在吉林省公主嶺市，一起因美容服務(wù)引發(fā)的健康損害糾紛案近日引起了廣泛關(guān)注。案件主人公小莎在一家美容院接受多次灌腸和磨皮護(hù)理后，出現(xiàn)了身體不適，醫(yī)療費(fèi)用高達(dá)數(shù)萬(wàn)元。小莎認(rèn)為這些癥狀是美容院服務(wù)所致，遂將其訴至法院。

庭審中，美容院否認(rèn)了服務(wù)與小莎癥狀的關(guān)聯(lián)，并質(zhì)疑醫(yī)療費(fèi)用的合理性。小莎的代理人則堅(jiān)稱，所有費(fèi)用均有正規(guī)醫(yī)院發(fā)票和病歷為證，且美容院涉嫌非法行醫(yī)。

法院經(jīng)審理查明，雖然灌腸等屬于醫(yī)療行為，但在此案中，美容院是以保健名義提供服務(wù)，并未構(gòu)成非法行醫(yī)。同時(shí)，由于無(wú)法確認(rèn)小莎面部紅腫與美容院服務(wù)之間的因果關(guān)系，法院最終駁回了小莎的訴訟請(qǐng)求。


法官指出，本案的難點(diǎn)在于如何證明損害與美容院服務(wù)之間的因果關(guān)系。雖然小莎保留了完整的消費(fèi)記錄和病歷資料，但仍難以確定因果關(guān)系。

在民事訴訟中，舉證責(zé)任通常由原告承擔(dān)。對(duì)于消費(fèi)者而言，保留好消費(fèi)憑證和醫(yī)院就診記錄是至關(guān)重要的。然而，在實(shí)踐中，較輕的醫(yī)療損害因果關(guān)系鑒定往往非常困難。


盡管如此，如果糾紛無(wú)法得到解決，消費(fèi)者仍然可以選擇起訴。在民事訴訟中，證明程度只需達(dá)到高度可能性即可，無(wú)需形成環(huán)環(huán)相扣的證據(jù)鏈。

此案提醒廣大消費(fèi)者，在接受美容服務(wù)時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)，并保留好相關(guān)證據(jù)以維護(hù)自身權(quán)益。