在陽谷縣的核心商貿(mào)區(qū)，鼎盛商務(wù)賓館近期完成了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的全面升級。這家擁有52間客房的酒店，商務(wù)旅客與休閑游客占比超過七成，因智能設(shè)備使用率攀升，原有網(wǎng)絡(luò)在高峰期常出現(xiàn)卡頓，影響客人視頻觀看、文件傳輸?shù)润w驗，成為服務(wù)提升的阻礙。

山東移動聊城分公司針對這一需求，為酒店量身打造了“定制化組網(wǎng)”方案。技術(shù)團隊結(jié)合客房布局，為每間客房部署獨立企業(yè)寬帶，既滿足賓客高清觀影、遠(yuǎn)程辦公的流暢需求，也確保酒店智能房控、收銀系統(tǒng)等后臺業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運行。施工期間，項目組采用“錯峰作業(yè)”模式，安排多名裝維人員在非入住高峰時段集中施工，快速完成光纜鋪設(shè)、設(shè)備安裝與信號調(diào)試，實現(xiàn)“無感升級”。

升級后，測試數(shù)據(jù)顯示，賓館客房網(wǎng)絡(luò)下行速率突破千兆，時延控制在8ms以內(nèi)。即使20間客房同時進行4K視頻播放或視頻會議，網(wǎng)絡(luò)依然保持穩(wěn)定。酒店工作人員反饋，客人對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的滿意度顯著提升，后臺管理系統(tǒng)響應(yīng)速度加快約50%，訂單處理與房態(tài)更新效率大幅提高。

除基礎(chǔ)寬帶服務(wù)外，山東移動還為酒店提供了7×24小時運維監(jiān)控與“15分鐘響應(yīng)”保障機制。通過可視化系統(tǒng)實時預(yù)警網(wǎng)絡(luò)異常，配合每周遠(yuǎn)程巡檢，確保網(wǎng)絡(luò)長期穩(wěn)定運行。這一系列舉措，有效解決了酒店網(wǎng)絡(luò)卡頓、維護響應(yīng)慢等問題。

近年來，山東移動聊城分公司已為多家本地住宿企業(yè)提供“企業(yè)寬帶+IPTV+智能組網(wǎng)”一體化服務(wù)，推動文旅行業(yè)數(shù)字化發(fā)展。此次鼎盛商務(wù)賓館的網(wǎng)絡(luò)升級，是其在酒店場景數(shù)字化解決方案中的又一次成功實踐。通過“網(wǎng)+云+應(yīng)用”的融合服務(wù)，聊城移動正持續(xù)為地方服務(wù)業(yè)注入科技動能。