近年來，生活服務(wù)類應(yīng)用程序（App）如雨后春筍般涌現(xiàn)，為公眾提供了前所未有的豐富體驗機會。從家常美食到小眾愛好，甚至以往難以觸及的高端項目，如今都能以極低的價格進行初次嘗試。例如，僅用1元即可體驗美食制作課程，1.9元就能享受少兒或成人一對一鋼琴教學(xué)，9.9元可試上四節(jié)馬術(shù)興趣課，而11.9元則能參與心理沙盤體驗課程。這類以“低成本嘗鮮”為賣點的課程，迅速贏得了年輕消費者的喜愛，成為他們豐富生活的新寵。

打開各大生活服務(wù)App，不難發(fā)現(xiàn)“9.9元解鎖新技能”的推廣信息遍地開花。舞蹈、聲樂、陶藝、樂器演奏、調(diào)酒、咖啡拉花、茶道、插花等項目應(yīng)有盡有，水彩畫、街舞、鋼琴、馬術(shù)、網(wǎng)球、滑雪等多樣化的體驗課程更是琳瑯滿目。據(jù)平臺統(tǒng)計，2024年7月至9月間，“體驗課”的搜索量環(huán)比增長了364%，受巴黎奧運會網(wǎng)球冠軍鄭欽文的影響，網(wǎng)球體驗課的筆記量在三個月內(nèi)激增了48%。低價體驗課憑借“低門檻、高性價比”的特點，成功吸引了大量消費者的目光。

在上海，一位消費者對專業(yè)烹飪課程心儀已久，但高昂的學(xué)費讓她猶豫不決。直到她發(fā)現(xiàn)一家知名培訓(xùn)機構(gòu)推出的60元四節(jié)中式烹飪課，每節(jié)課都能學(xué)到三道菜，并且由經(jīng)驗豐富的師傅手把手教授。她不僅在課堂上學(xué)會了刀工和火候控制，回家后還能獨立做出宮保雞丁和西紅柿炒雞蛋。這次體驗讓她信心大增，隨后又報名了面包烘焙、流行甜點、手沖咖啡拉花等體驗課程，花費不多卻收獲頗豐。

不僅僅是常見的課程項目，一些被視為“高端”的活動也通過低價體驗課變得觸手可及。天津的一位女士原本認為馬術(shù)是“貴族運動”，但在一次9.9元的體驗課后，她不僅學(xué)到了馬術(shù)知識，還親自體驗了騎馬的樂趣。盡管大多數(shù)商家的低價體驗課僅限首次到店的新客戶使用，需要提前預(yù)約且只能購買使用一次，部分商家還限制了使用時間，如僅限工作日、固定時間段或需湊齊人數(shù)才能開班授課，但這并沒有影響消費者的熱情。天津的另一位女士報名了某街舞俱樂部的零基礎(chǔ)成人體驗課，原價150元一節(jié)的課程現(xiàn)在僅需29.9元。雖然是大班授課，但老師認真教學(xué)，課后還有個人展示和教練點評環(huán)節(jié)，她認為這樣的體驗非常值得。

對于商家而言，低價體驗課是吸引潛在客戶、建立信任并推動長期轉(zhuǎn)化的重要手段。通過降低初次體驗的門檻，商家能夠展示其服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)用戶的消費習(xí)慣，并收集用戶的反饋和需求。例如，某機構(gòu)通過朋友圈集贊活動，以9.9元的價格搶購價值幾百元的編程培訓(xùn)課程，成功吸引了有需求的家長和孩子前來試聽，并配合優(yōu)惠促銷活動，促使不少家長當場或后續(xù)報名。

然而，低價引流并非總是奏效。安徽的一位書法教師表示，雖然99元八節(jié)的體驗課吸引了大量學(xué)員，但當他們得知正式課程的價格后，幾乎沒有人選擇繼續(xù)報名。在社交平臺上，不少商家也在討論如何提高體驗課的轉(zhuǎn)化率以及如何在體驗課結(jié)束后跟進客戶等問題。

低價體驗課市場并非一帆風順，消費者的投訴也屢見不鮮。某第三方投訴平臺的數(shù)據(jù)顯示，相關(guān)投訴已超過萬條，問題主要集中在服務(wù)縮水、強制推銷和虛假宣傳等方面。江蘇的一位消費者報名了69.9元包含三次線下課程的攝影體驗課，第一次課程內(nèi)容豐富，但后續(xù)兩次課程卻大打折扣，老師匆匆講解后就讓學(xué)員自行練習(xí)，缺乏有效指導(dǎo)，消費者感覺被欺騙但因金額較小而放棄追究。

為了規(guī)范低價體驗課市場，專家與從業(yè)者提出了多方面的建議。商家應(yīng)堅持質(zhì)量為本，杜絕套路，提供有價值的課程內(nèi)容，營造良好的體驗環(huán)境，以激發(fā)消費者進一步學(xué)習(xí)的興趣。平臺應(yīng)履行審查義務(wù)，提前審查商家的教培資質(zhì)，完善評價機制，防止“刷好評”現(xiàn)象的發(fā)生。監(jiān)管層面則需完善相關(guān)法規(guī)，建立商家資質(zhì)審查制度，設(shè)立專門的投訴渠道，對違規(guī)商家采取警告、下架、封禁等措施。同時，簡化投訴和維權(quán)流程，完善退費機制，向消費者普及防坑指南。

消費者在選擇低價體驗課時也應(yīng)保持理性，警惕陷阱。優(yōu)先選擇資質(zhì)齊全、口碑良好的機構(gòu)，并留存相關(guān)證據(jù)以便于維權(quán)。面對推銷時要保持冷靜，避免倉促下單。江蘇省消費者權(quán)益保護委員會也提醒消費者要合理利用時間和金錢，挑選有價值、有質(zhì)量的體驗課程。