京東物流與淘天集團近日宣布達(dá)成一項重要合作,京東物流將全面接入淘寶天貓平臺,為平臺商家提供包括一體化供應(yīng)鏈解決方案、京東快遞、京東快運等在內(nèi)的全方位服務(wù),覆蓋倉儲、快遞、快運等供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)。此合作意味著淘寶天貓用戶也將能享受到京東物流的特色服務(wù),如送貨上門、按需攬派、上門退換貨等。
目前,雙方的系統(tǒng)對接已基本完成,許多淘寶天貓商家已經(jīng)開始選擇京東物流作為他們的服務(wù)商,消費者也可以在淘寶和天貓APP內(nèi)實時查詢京東物流的配送軌跡。
京東物流外部客戶收入占比連續(xù)多年穩(wěn)健增長,此次與淘寶天貓平臺的合作,標(biāo)志著京東物流已基本覆蓋了中國主流電商平臺。業(yè)內(nèi)人士指出,這一合作不僅有望提升淘寶平臺的物流服務(wù)體驗,更將推動全行業(yè)的降本增效,進一步激發(fā)消費活力。
中國物流與采購聯(lián)合會智慧物流分會秘書長劉宇航對此表示,京東物流接入淘寶天貓的物流服務(wù)體系,實現(xiàn)了中國電商與中國物流互聯(lián)互通的關(guān)鍵一環(huán),特別是解決了大型商家在多平臺銷售中面臨的降本增效難題。對于家電、家具、汽車等大件商品商家而言,多渠道銷售往往意味著高昂的運營成本和復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。而京東物流的一體化供應(yīng)鏈和特有的“一盤貨”解決方案,能夠顯著降低商家的全流程物流成本,提高配送時效,實現(xiàn)庫存優(yōu)化和降本增效。