剛剛過去的“雙十一”,被輿論形容為時間“超長”而效果“尋?!?。在卷低價(jià)的趨勢中,一個價(jià)格普漲的消費(fèi)品類引人注目:國產(chǎn)手機(jī)。
據(jù)媒體統(tǒng)計(jì),在相同類型、相同配置的前提下,今年各手機(jī)品牌旗艦機(jī)價(jià)格普遍上浮了200至500元左右。從更長的時間線看,2019年國產(chǎn)手機(jī)均價(jià)2685元,而經(jīng)過今年的“雙十一”,國產(chǎn)手機(jī)均價(jià)即將邁入4000大關(guān)。
“國產(chǎn)手機(jī)”的價(jià)格逆勢此次特別顯眼,首先源于其最初市場定位在“務(wù)實(shí)”“性價(jià)比”上,與蘋果這類高智性、奢侈品營銷模式的產(chǎn)品形成了差異優(yōu)勢;其二也是因?yàn)樵谌沼孟M(fèi)品消費(fèi)普遍降級的背景下,手機(jī)價(jià)格普漲卻依然銷量不減,“三折疊屏”等高端機(jī)型更是迎來了“百萬人排隊(duì)”“黃牛圍堵”的消費(fèi)場景,著實(shí)形成了風(fēng)景獨(dú)好的場面。實(shí)際上,這種冷中獨(dú)“熱”的反差,恰是手機(jī)能逆勢漲價(jià)的深層原因。
智能手機(jī)背后的技術(shù)媒介,已經(jīng)是現(xiàn)代人的生活世界本身,是現(xiàn)代人一切經(jīng)濟(jì)社會關(guān)系的總體。2010年,在美國金融危機(jī)影響全球的背景下,一家服務(wù)公司CEO在接受BBC采訪中說,面對失業(yè)或經(jīng)濟(jì)蕭條而不得不勒緊褲帶的時候,人們傾向于去做的第一件事是消減在奢侈品方面的開支,15年前,為了省錢,手機(jī)可能會是第一批要消減的東西之一,“而今天,手機(jī)則會是人們最后才會放棄的一樣?xùn)|西,因?yàn)樗趥€體融入經(jīng)濟(jì)和社會方面扮演著核心角色?!痹绞窃趥€體與家庭經(jīng)濟(jì)嚴(yán)峻的時候,越不能與手機(jī)的世界失去聯(lián)系。
也就是說,消費(fèi)降級及其所指向的經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn),反而會客觀強(qiáng)化手機(jī)的不可或缺性,會強(qiáng)化其在信息獲取、社交維系、媒介生活的關(guān)鍵作用。比如,越是這樣的時候就越會有更多的人進(jìn)入短期擇業(yè)、零工市場,手機(jī)是維系這類工作資訊的唯一紐帶;比如,還會有大量再就業(yè)人群進(jìn)入直播、短視頻等線上勞動領(lǐng)域,手機(jī)更是線上職業(yè)的基本“勞動工具”。這樣的消費(fèi)者,恐怕正是國產(chǎn)手機(jī)的用戶畫像。
光明網(wǎng)評論員曾在此前的文章中提出,工業(yè)時代形成了一些消費(fèi)品分類傳統(tǒng),比如分為汽車、電器這樣的耐用品和食品日化這樣的非耐用品,再比如分為便利品、選購品、特殊收藏品等等。智能手機(jī)也正在上述分類之中被定義和觀察。但在媒介生存的視野下看,一般性的商品消費(fèi)很難與技術(shù)媒介相關(guān)的消費(fèi)相比,因?yàn)楹笳呒确莻鹘y(tǒng)的需求性消費(fèi),也非單一的炫耀性消費(fèi),而是在建構(gòu)現(xiàn)代人的生存體驗(yàn)本身。
國產(chǎn)手機(jī)漲價(jià)有其不得已的原因,芯片的升級、硬件價(jià)格的上浮,以及AI功能的拓展,都需要實(shí)打?qū)嵉某杀?。但深層說來,任何消費(fèi)品的漲價(jià)底氣,都來自于自知產(chǎn)品不可或缺、消費(fèi)者惟有接受。或者換句話說,你的底氣,其實(shí)就是消費(fèi)者的難處。民族品牌應(yīng)在成本與讓利的兩難中,再為消費(fèi)者考慮一步。