今年一季度，電商行業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)健的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，網(wǎng)上零售額達(dá)到了3.6萬(wàn)億元，其中實(shí)物類(lèi)網(wǎng)上零售額更是實(shí)現(xiàn)了5.7%的增長(zhǎng)。央視援引商務(wù)部信息稱，電商行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，通過(guò)線上線下融合、產(chǎn)業(yè)鏈上下游貫通以及國(guó)內(nèi)國(guó)際聯(lián)動(dòng)，有效推動(dòng)了內(nèi)需擴(kuò)大和外貿(mào)內(nèi)銷(xiāo)拓展，為構(gòu)建普惠共贏的全球電商大市場(chǎng)貢獻(xiàn)力量。

這一良好開(kāi)局，離不開(kāi)電商新勢(shì)力在供給側(cè)升級(jí)方面的持續(xù)投入。今年，電商行業(yè)的焦點(diǎn)更多集中在“商家”一端，多家電商平臺(tái)紛紛出臺(tái)政策，助力外貿(mào)商家應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí)，電商新勢(shì)力也加大了對(duì)商家端的投入，力求在保持對(duì)用戶友好的同時(shí)，也強(qiáng)化了對(duì)商家的支持。

抖音電商在1月推出了史上力度最大的商家扶持計(jì)劃，涵蓋了九條具體措施，包括商家免傭等降本措施。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一季度抖音電商累計(jì)為商家節(jié)省成本達(dá)55億元。而拼多多則在4月啟動(dòng)了前所未有的“千億扶持”計(jì)劃，計(jì)劃在未來(lái)三年內(nèi)投入1000億元人民幣的資源，助力平臺(tái)商家轉(zhuǎn)型升級(jí)，構(gòu)建多方共贏的商業(yè)生態(tài)。

電商新勢(shì)力的這些舉措，不僅關(guān)乎商家數(shù)量的增減，更關(guān)乎供給側(cè)的升級(jí)乃至革命。消費(fèi)升級(jí)擴(kuò)容已迫在眉睫，而要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的消費(fèi)繁榮，關(guān)鍵在于供給側(cè)。優(yōu)質(zhì)的供給能夠滿足不斷升級(jí)的消費(fèi)需求，并撬動(dòng)、引導(dǎo)、創(chuàng)造需求。因此，供給側(cè)升級(jí)既是用戶需求升級(jí)的結(jié)果，也是推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)擴(kuò)容的動(dòng)力。

拼多多和抖音電商的扶持計(jì)劃，雖然都著眼于供給側(cè)升級(jí)，但在具體扶持對(duì)象上有所不同。拼多多“千億扶持”計(jì)劃側(cè)重于頭部商家、農(nóng)牧產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群等方向，通過(guò)“百億減免”、“新質(zhì)商家扶持計(jì)劃”等措施，助力商家提質(zhì)增效。而抖音電商則更關(guān)注小商家，設(shè)立了“小商家?guī)头龌稹?，并在水果生鮮、日用百貨等多個(gè)類(lèi)目上實(shí)施免傭政策。

隨著商家端補(bǔ)貼資源的增加，商家們將迎來(lái)新的平臺(tái)紅利。拼多多的“千億扶持”計(jì)劃將大幅擴(kuò)大補(bǔ)貼范圍，從頭部商家普及到腰部及長(zhǎng)尾商家，并推出“多多好特產(chǎn)”等專項(xiàng)行動(dòng)，深入農(nóng)特產(chǎn)區(qū)幫扶全國(guó)“土特產(chǎn)”。抖音電商則繼續(xù)加大對(duì)小商家的扶持力度，推動(dòng)更多優(yōu)質(zhì)商品和商家被消費(fèi)者看到。

在新一輪“惠商運(yùn)動(dòng)”中，只有真正的優(yōu)質(zhì)商家才能得到平臺(tái)的扶持。這些優(yōu)質(zhì)商家不僅具備強(qiáng)大的需求洞察能力和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型速度，還能積極擁抱新渠道、新模式，提供具備“質(zhì)價(jià)比”優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。例如，在拼多多上賣(mài)爆勃肯鞋的惠東女鞋廠，就是憑借對(duì)市場(chǎng)需求變化的敏銳嗅覺(jué)和快速調(diào)整業(yè)務(wù)的能力，成功走出了“新質(zhì)供給”的轉(zhuǎn)型之路。

電商新勢(shì)力在推動(dòng)供給側(cè)升級(jí)的同時(shí)，也致力于構(gòu)建公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。它們通過(guò)平衡商家與用戶的利益，推動(dòng)“供需平權(quán)”，讓大家都滿意。這涉及到利益平權(quán)、規(guī)則平權(quán)和服務(wù)平權(quán)等多個(gè)方面。例如，拼多多投千億扶持新質(zhì)商家，雖然會(huì)舍棄一些短期收入，但長(zhǎng)期來(lái)看將豐富平臺(tái)供給，更好滿足用戶需求，實(shí)現(xiàn)多方共贏。抖音電商則成立商家服務(wù)優(yōu)化專項(xiàng)，提升商家滿意度。拼多多則成立“商家權(quán)益保護(hù)委員會(huì)”，全面優(yōu)化商家經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)。

電商新勢(shì)力通過(guò)推動(dòng)供給側(cè)升級(jí)和構(gòu)建公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，正在改變電商、零售、制造、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)。它們不僅改變了用戶購(gòu)物模式和商家開(kāi)店方式，更改變了供需匹配的方式。在新電商時(shí)代，下一個(gè)十年很可能會(huì)興起壯大一批“拼商家”、“抖品牌”，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。