記者 張越熙

11月20日，奇富科技發(fā)布2024年3季度財務業(yè)績。從財報看，本季度，奇富科技投入于探索大模型在金融領域的創(chuàng)新應用已經(jīng)帶來了一些可見效益。

財報披露，截至2024年3季度末，有162家金融機構由奇富科技借助大模型能力實現(xiàn)了智能化信貸，超過5,500萬小微企業(yè)和個人消費者享受到數(shù)字化信貸服務。3季度，奇富金融大模型在端內(nèi)交互、研發(fā)自動化、坐席客服等環(huán)節(jié)繼續(xù)提效，推動了公司整體的智能化高效運營。9月，奇富科技的大模型應用入選中國信通院“鑄基計劃”聯(lián)合 InfoQ 研究中心發(fā)布的《AGI在金融領域的應用實踐洞察》報告。在端內(nèi)交互方面，奇富科技端內(nèi)的AI伴侶“小奇”，依托大模型技術，全程零人工干預，可以提供高度個性化的服務體驗?！靶∑妗鄙暇€后，用戶需求匹配率提升9%。

在研發(fā)自動化環(huán)節(jié)，奇富科技在同等研發(fā)投入下實現(xiàn)了20%的交付效率提升。在具體應用效果上，研發(fā)人員使用占比超過80%，自動生成測試案例占比20%。在坐席客服效率層面，Copilot AI提效系統(tǒng)持續(xù)升級，在貸后場景中大模型關鍵信息的召回率提升至96.3%，準確率達到了98.8%，坐席日均使用次數(shù)提升超100%。

小微企業(yè)是實體經(jīng)濟的重要組成部分，對經(jīng)濟增長、就業(yè)創(chuàng)造等方面具有重要作用。奇富科技利用大模型技術，提升了小微群體的準確定義及精準打標，在小微企業(yè)客群企業(yè)相關指標的重新定義與劃分上取得了顯著進展。除此之外，從披露數(shù)據(jù)看，截至目前，奇富科技已成功為中國超過3240萬的小微、家庭兼職小微用戶以及903萬泛小微用戶賦予了適用于信貸場景的客群企業(yè)指標。在金融業(yè)務方面，1月至9月，全流程金科模式放款月均復合增長率達到14%。

奇富科技首席執(zhí)行官兼董事吳海生先生表示，過去幾個季度，大模型等前沿科技的規(guī)?；瘧茫呀?jīng)成為奇富科技業(yè)績穩(wěn)健增長、提升用戶體驗的核心動力。我們將在金融大模型技術層面持續(xù)投入，重點強化金融大模型與業(yè)務的適配，以創(chuàng)造新的商業(yè)價值和更好地服務用戶需求，推動國產(chǎn)金融大模型技術迭代升級，助力中國數(shù)字金融的高質(zhì)量發(fā)展。