近日，平安銀行信用卡中心總裁劉顯峰疑似“失聯(lián)”，據(jù)傳被協(xié)助調(diào)查，這一消息引發(fā)了廣泛關(guān)注。此前，平安銀行在2024年經(jīng)歷了不少變動(dòng)，包括組織架構(gòu)調(diào)整及多個(gè)業(yè)務(wù)部門的處罰。

具體來說，2024年上半年，平安銀行對(duì)其位于上海的信用卡研發(fā)中心及消費(fèi)金融研發(fā)等部門進(jìn)行了遷移至深圳的調(diào)整，此舉一度引發(fā)“變相裁員”的傳聞。銀行方面隨后回應(yīng)，此舉主要為加強(qiáng)管理、控制風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化協(xié)同和提升效率。

在信用卡業(yè)務(wù)方面，平安銀行信用卡中心2023年底曾收到兩張罰單，合計(jì)罰款600萬元，原因包括委外催收業(yè)務(wù)管理不到位和對(duì)信用卡業(yè)務(wù)異常交易行為監(jiān)控不力。2024年中報(bào)顯示，該行信用卡業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入同比下降23.3%。

除了信用卡部門，平安銀行其他業(yè)務(wù)也面臨挑戰(zhàn)。2024年5月，國家金管總局披露，因公司治理、信貸、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)存在問題，平安銀行被罰款合計(jì)6723.98萬元。這些問題包括向關(guān)系人發(fā)放信用貸款、違規(guī)發(fā)放并購貸款等。

平安銀行2024年中報(bào)業(yè)績同樣不容樂觀。營收同比下降12.95%，為771.3億元，這是該行連續(xù)兩年中期營收同比下滑。其中，利息凈收入同比下滑21.6%，非利息凈收入則呈現(xiàn)冰火兩重天的態(tài)勢，手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入下降，而其他非利息收入上升。

盡管面臨多重挑戰(zhàn)，平安銀行上半年凈利潤仍實(shí)現(xiàn)1.9%的增長，達(dá)到258.79億元，這主要得益于信用及其他資產(chǎn)減值損失的減少。

值得關(guān)注的是，平安銀行零售金融板塊營收降幅較大，從2023年中期的526.31億元下降至2024年上半年的390.91億元，同比降幅25.73%。

至于劉顯峰“失聯(lián)”一事，盡管具體原因尚未官方公布，但據(jù)媒體報(bào)道，可能與其在前任職單位浦發(fā)銀行期間的問題有關(guān)。

劉顯峰的“失聯(lián)”事件，無疑為平安銀行增添了更多的不確定性。在經(jīng)歷了一系列組織架構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)處罰后，平安銀行如何進(jìn)一步穩(wěn)定業(yè)務(wù)、提升業(yè)績，將是其面臨的重要挑戰(zhàn)。

平安銀行還需要應(yīng)對(duì)市場環(huán)境和監(jiān)管政策的變化，以及行業(yè)競爭的加劇。如何在逆境中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展，將是平安銀行未來需要深思的問題。