近期，微軟發(fā)布了一項重要更新，公開承認了Windows 11 24H2版本在特定更新后的嚴重問題。據(jù)悉，安裝于4月8日的更新導致部分用戶遭遇了藍屏死機（BSOD）的困擾。

具體表現(xiàn)為，系統(tǒng)重啟時會彈出錯誤代碼“0x18B SECURE_KERNEL_ERROR”。經(jīng)過Windows Latest的深入測試，發(fā)現(xiàn)涉及此問題的補丁共有三個，分別是KB5055523、KB5053656和KB5053598。

針對這一緊急狀況，微軟迅速在其官方支持文檔中做出了回應，并宣布已通過服務器端部署了臨時解決方案。該方案運用了“已知問題回滾”（KIR）機制，通過移除引發(fā)故障的代碼段來恢復受影響系統(tǒng)的正常運作。

對于廣大普通用戶及非托管環(huán)境，微軟貼心建議用戶無需采取額外措施，只需簡單重啟系統(tǒng)，即可加速修復進程。不過，值得注意的是，該修復通常需要24小時才能自動覆蓋到所有目標系統(tǒng)。

除了上述藍屏死機問題，Windows 11 24H2版本還面臨其他一系列已知故障。部分用戶報告在安裝最新更新后，Windows Hello生物識別認證或PIN碼功能失效。同時，也有用戶反映，在安裝安全更新時，某些版本的Citrix軟件會出現(xiàn)問題。在ARM系統(tǒng)上，從Microsoft Store下載的Roblox應用程序無法正常啟動。

面對這些挑戰(zhàn)，微軟表示正全力以赴進行修復工作，并計劃在5月的更新中解決Windows Hello功能失效的問題，以確保用戶能夠恢復正常的使用體驗。