近期，科技界兩大巨頭Intel與高通之間，圍繞驍龍PC的退貨率問題，展開了一場激烈的口水戰(zhàn)。Intel方面，由其臨時(shí)聯(lián)席CEO Michelle Johnston Holthaus透露，通過與零售商的交流，他們發(fā)現(xiàn)Arm架構(gòu)的PC產(chǎn)品，特別是某一品牌，因軟件兼容性問題，退貨率較高。

盡管Intel高管并未直接點(diǎn)名，但業(yè)內(nèi)普遍猜測其所指即為高通旗下的驍龍PC系列。面對這一指控，高通迅速作出回應(yīng)，堅(jiān)決否認(rèn)了退貨率異常的說法。高通在聲明中強(qiáng)調(diào)，其設(shè)備的退貨率完全符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且在消費(fèi)者評(píng)價(jià)中普遍獲得4星以上的好評(píng)，同時(shí)還贏得了多項(xiàng)行業(yè)嘉獎(jiǎng)。

實(shí)際上，從亞馬遜等電商平臺(tái)的用戶評(píng)價(jià)來看，驍龍X Elite筆記本確實(shí)收獲了不少好評(píng)，大多數(shù)用戶都給予了四星或五星的評(píng)價(jià)。然而，盡管評(píng)價(jià)不俗，兼容性問題依然是驍龍PC普及道路上的一大障礙。

數(shù)據(jù)顯示，截至2024年第三季度末，驍龍X系列筆記本的全球銷量僅為72萬臺(tái)，僅占全球PC市場份額的約0.8%。這一數(shù)字與Arm PC的整體市場份額相比，顯得微不足道。目前，Arm PC的市場份額約為10%，其中蘋果的產(chǎn)品占據(jù)了絕大多數(shù)。

值得注意的是，高通此前曾對Arm PC的市場前景持樂觀態(tài)度，預(yù)計(jì)五年內(nèi)能占據(jù)50%的市場份額。然而，面對現(xiàn)實(shí)情況，高通也不得不調(diào)整預(yù)期，將未來的市場份額預(yù)測降低到了30%-50%之間。