近期，Windows 11操作系統(tǒng)的24H2版本被曝出新的問題，主要集中在華碩和戴爾品牌的筆記本電腦上，但也可能波及其他品牌用戶。這一消息引發(fā)了廣泛關注。

據(jù)戴爾官方文檔確認，當用戶在安裝了Dell Encryption v11.10加密軟件的筆記本上升級到Windows 11 24H2版本時，會遇到無法正常關機或進入休眠狀態(tài)的困擾。戴爾進一步指出，Dell Encryption v11.9及更早版本與24H2版本不兼容，建議用戶不要在這些電腦上安裝。為了解決這個問題，戴爾已經(jīng)發(fā)布了新版本的加密應用，該應用將自動下載并安裝，以修復相關故障。

不過，值得注意的是，Dell Encryption軟件主要安裝在商用版本的電腦上，因此個人用戶受到的影響相對較小。

除了戴爾加密軟件的問題，Windows 11 24H2版本還刪除了Dolby音頻解碼器，這一變化導致部分設備在沒有相應驅(qū)動程序的情況下無法播放音頻。特別是全新安裝的操作系統(tǒng)，如果沒有做好相應準備，將無法正常輸出聲音。華碩在文檔中確認了這一變化，并給出了解決方案。對于華碩設備，如果支持Dolby音頻且是華碩出廠預裝的Windows系統(tǒng)，那么Dolby音頻解碼器已經(jīng)包含在預裝的音頻驅(qū)動程序中，用戶無需額外操作。而對于非預裝Windows系統(tǒng)的設備，用戶需要從華碩支持網(wǎng)站下載特定型號的音頻驅(qū)動程序，并在安裝驅(qū)動程序后連接到互聯(lián)網(wǎng)，Dolby音頻解碼器將自動從Microsoft Store下載并安裝。

這一系列問題對Windows 11 24H2版本的用戶造成了一定的困擾，但也提醒了用戶在升級操作系統(tǒng)前需要仔細查看相關文檔，確保自己的設備兼容并準備好必要的驅(qū)動程序。同時，廠商也應加強測試，避免類似問題的發(fā)生。

對于已經(jīng)遇到問題的用戶，建議及時查看廠商發(fā)布的更新和解決方案，以確保設備的正常運行。同時，也可以考慮備份重要數(shù)據(jù)，以防在升級或修復過程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的情況。

對于即將進行操作系統(tǒng)升級的用戶，建議提前了解新版本的變化和兼容性信息，以便做好充分的準備。

總的來說，Windows 11 24H2版本的問題雖然給用戶帶來了一定的困擾，但也提醒了用戶和系統(tǒng)廠商在升級和更新過程中需要更加謹慎和細致。

同時，用戶也應保持對新技術(shù)和新版本的關注，以便及時了解相關信息并采取相應的措施。