近期，英特爾發(fā)布的一項(xiàng)研究報(bào)告揭示了AI PC在實(shí)際應(yīng)用中的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)。盡管AI PC旨在提升工作效率，但當(dāng)前用戶的使用體驗(yàn)卻未能超越傳統(tǒng)PC。

據(jù)報(bào)告顯示，用戶在執(zhí)行日常任務(wù)時(shí)，使用AI PC的速度反而慢于傳統(tǒng)PC用戶。這一問(wèn)題的根源在于用戶對(duì)AI功能的理解不足，導(dǎo)致了操作上的溝通障礙。這一發(fā)現(xiàn)不僅凸顯了AI PC普及面臨的挑戰(zhàn)，也促使人們對(duì)AI技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行了更深入的反思。

為了深入了解AI PC的使用情況，英特爾委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)德國(guó)、英國(guó)和法國(guó)的6000名用戶進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果顯示，受訪者每周在會(huì)議記錄、郵件起草等“數(shù)字雜務(wù)”上預(yù)估損失了15個(gè)小時(shí)的時(shí)間。具體而言，每周在個(gè)人設(shè)備上處理行政任務(wù)的平均時(shí)間高達(dá)899分鐘，其中編程、數(shù)據(jù)分析和視頻編輯被認(rèn)為是最耗時(shí)的三項(xiàng)任務(wù)。

盡管AI PC具有潛在的變革性影響，理論上每周可為個(gè)人節(jié)省約240分鐘的常規(guī)數(shù)字任務(wù)時(shí)間，但現(xiàn)實(shí)情況卻大相徑庭。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分消費(fèi)者對(duì)AI PC的優(yōu)勢(shì)和使用方法缺乏了解，這嚴(yán)重阻礙了其普及進(jìn)程。許多用戶即使擁有AI PC，也無(wú)法充分發(fā)揮其效能，反而在處理數(shù)字任務(wù)上花費(fèi)了更多時(shí)間。

報(bào)告進(jìn)一步指出，高達(dá)86%的受訪者表示從未聽說(shuō)過(guò)或使用過(guò)AI PC。更令人驚訝的是，那些已經(jīng)擁有AI PC的用戶在處理數(shù)字任務(wù)時(shí)，效率甚至低于使用傳統(tǒng)PC的用戶。這主要是因?yàn)橛脩粜枰ㄙM(fèi)大量時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)如何與AI工具有效交互，以達(dá)到預(yù)期的工作效果。

許多人對(duì)AI PC存在誤解。44%的受訪者認(rèn)為AI PC只是“噱頭”或“未來(lái)科技”，而53%的人則認(rèn)為它只適合創(chuàng)意工作者或技術(shù)人員。這些誤解嚴(yán)重影響了AI PC的市場(chǎng)接受度。然而，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，AI PC的認(rèn)知度與用戶采用率之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。在熟悉AI PC的用戶中，有64%的人表示愿意在下次升級(jí)時(shí)購(gòu)買AI PC，而從未聽說(shuō)過(guò)AI PC的用戶中，這一比例僅為32%。這表明，提高消費(fèi)者對(duì)AI PC的認(rèn)知度是推動(dòng)其普及的關(guān)鍵所在。