記者 吳雨佳

雙11購物節(jié)作為中國電商領(lǐng)域的重要盛事，已經(jīng)迎來了第16個年頭。自2009年發(fā)展至今，雙11不僅成為了消費者的狂歡節(jié)，更是商家展示風(fēng)采、實現(xiàn)夢想的舞臺。

雙11給商家?guī)砹四男C遇？隨著電商行業(yè)競爭邁入新階段，商家如何看待今年的雙11？11月9日，記者采訪了四川郫縣川陴豆瓣廠線上事業(yè)部總經(jīng)理大晨，聽她講述一家老牌豆瓣廠和雙11的故事。

第一次參加雙11

就達成約5萬單的成交量

豆瓣被譽為“川菜之魂”。位于成都郫都區(qū)柏條河畔的川陴豆瓣廠在30多年的浮沉中，堅持古法工藝，翻攪?yán)苯?、日曬夜露，因其?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和衛(wèi)生安全保障，曾被選為“北京奧運餐飲食品供應(yīng)企業(yè)”。

大晨是一名90后，也是這家老牌豆瓣廠的“廠三代”。多年來，川陴豆瓣廠積累了完善的線下經(jīng)銷體系，基本打通了全國范圍的商超和餐飲渠道。2021年起，川陴豆瓣廠開始發(fā)力電商渠道。

“我們參與了三屆雙11活動，第一次是在2021年。當(dāng)時我對活動留下了深刻的印象，尤其是平臺所帶來的流量優(yōu)勢以及對商家的支持力度，特別是補貼政策。這些因素不僅增強了消費者的購買意愿，也為商家提供了更大的發(fā)展機遇?！贝蟪勘硎?，“第一次參加雙11，我們就達成了約5萬單的成交量。2021年，我們年成交量最高，這一年的銷售表現(xiàn)充分體現(xiàn)了市場需求的強勁以及我們營銷策略的有效性?！?/p>

大晨回憶稱，每年雙11的籌備時間因公司營銷策略的調(diào)整和平臺規(guī)則的變化而有所不同，通常在10到60天之間。參與籌備的團隊成員并不固定，主要涉及電商部門與工廠人員的緊密協(xié)作。準(zhǔn)備工作包括前期與平臺及達人進行的對接，中期活動方案的制定，以及后期的備貨和發(fā)貨流程。

態(tài)度很佛系

商家需靈活調(diào)整策略以適應(yīng)市場變化

過去，雙11因其狂歡的氣氛和實實在在的折扣而備受矚目。但隨著頻繁的促銷活動使得消費者感到疲憊，優(yōu)惠信息“套路”繁瑣，反而導(dǎo)致了消費者不愿參與。大晨坦言，近兩年確實有過放棄參與雙11的想法。這主要是由于我們商品在各大平臺的銷售數(shù)據(jù)呈現(xiàn)下降趨勢。雙11期間需要提前備貨，若市場反應(yīng)不佳，容易導(dǎo)致庫存積壓，增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。

對于今年的雙11，大晨的態(tài)度很佛系，“今年我們并沒有特別為雙11進行詳細(xì)的策劃，主要是因為我們的線上銷售重心正在逐漸轉(zhuǎn)向其他渠道，而雙11主要依賴于傳統(tǒng)電商平臺，因此在資源投入上有所減弱。”

雙11誕生之初，作為雙11發(fā)起者的阿里一家獨大，而后隨著京東崛起，阿里與京東對峙多年。如今，拼多多、抖音、快手等平臺已都成為強有力的“搶食者”，雙11競爭格局也從兩強爭霸演變成為多頭混戰(zhàn)。大晨告訴記者，除了淘寶和天貓，我們還參與過拼多多及抖音等平臺的雙11活動。未來的雙11可能面臨消費者需求多樣化和平臺生態(tài)不斷變化的挑戰(zhàn)，商家需要靈活調(diào)整策略以適應(yīng)市場變化。