近日，問界用戶服務(wù)中心針對發(fā)生在遼寧沈陽的一起交通事故發(fā)布了官方聲明，詳細(xì)說明了事故經(jīng)過及后續(xù)處理措施。

據(jù)聲明所述，該事故發(fā)生在2025年4月13日下午2時01分，地點位于沈陽工業(yè)展覽館。一輛問界M7 Pro車型在展覽即將結(jié)束前的撤展準(zhǔn)備階段不慎發(fā)生碰撞，導(dǎo)致一名現(xiàn)場人員受傷。問界方面對此表達(dá)了誠摯的歉意，并透露受傷人員已及時送往醫(yī)院接受治療，經(jīng)診斷僅為輕微挫傷，并于事故發(fā)生當(dāng)天順利出院。

關(guān)于事故的具體原因，問界進(jìn)行了初步調(diào)查并公布結(jié)果。事故發(fā)生時，該車輛并未處于展車模式，因此被誤啟動。更為關(guān)鍵的是，主駕駛位置的乘客未按規(guī)定系好安全帶，且在緊急情況下對方向盤進(jìn)行了大幅度操作，這一系列行為不符合車輛自動緊急制動系統(tǒng)（AEB）的觸發(fā)條件，從而未能有效避免碰撞。

問界方面再次為事故給各方帶來的不便和困擾表示歉意，并承諾將積極與車展主辦方等相關(guān)方面進(jìn)行溝通，妥善處理后續(xù)事宜。同時，問界感謝廣大用戶的關(guān)心與監(jiān)督，表示將以此為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理，確保類似事件不再發(fā)生。

問界還注意到網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了關(guān)于此次事故的一些不實信息，對此表示強(qiáng)烈關(guān)注。問界方面表示，將采取必要的法律手段，維護(hù)自身合法權(quán)益，同時也呼吁廣大網(wǎng)友理性看待事故，不信謠、不傳謠。