近日，一位特斯拉車(chē)主在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲，分享了她在體驗(yàn)車(chē)輛自動(dòng)泊車(chē)功能時(shí)遭遇的不幸事故，并對(duì)特斯拉官方的后續(xù)處理態(tài)度表達(dá)了強(qiáng)烈不滿。

據(jù)車(chē)主描述，事發(fā)當(dāng)日，她駕駛著特斯拉前往參加一場(chǎng)喜慶的宴會(huì)，車(chē)內(nèi)還載有幾位朋友。抵達(dá)停車(chē)場(chǎng)后，面對(duì)兩個(gè)相鄰的空車(chē)位，朋友們提議見(jiàn)識(shí)一下特斯拉引以為傲的自動(dòng)泊車(chē)功能。車(chē)主欣然應(yīng)允，隨即啟動(dòng)了自動(dòng)泊車(chē)系統(tǒng)。

然而，令所有人驚訝的是，特斯拉車(chē)輛非但沒(méi)有平穩(wěn)地駛?cè)胲?chē)位，反而徑直倒車(chē)撞向了旁邊車(chē)輛的車(chē)頭。整個(gè)過(guò)程中，倒車(chē)影像竟然沒(méi)有絲毫預(yù)警，直到車(chē)尾與對(duì)方車(chē)輛發(fā)生碰撞才戛然而止。車(chē)主下車(chē)查看后，發(fā)現(xiàn)車(chē)輪轂受損嚴(yán)重，車(chē)身油漆也大面積刮擦，心痛不已。

更令人氣憤的是，當(dāng)車(chē)主聯(lián)系特斯拉售后尋求解決方案時(shí)，對(duì)方卻以“這是輔助功能，我們不負(fù)責(zé)”為由推脫責(zé)任。車(chē)主對(duì)此表示難以接受，質(zhì)疑道：“難道只有在發(fā)生剎車(chē)失靈這樣的嚴(yán)重事故時(shí)，特斯拉才會(huì)承擔(dān)責(zé)任嗎？現(xiàn)在出了問(wèn)題就把責(zé)任推給消費(fèi)者？”車(chē)主還明確表示，對(duì)特斯拉的失望之情溢于言表，未來(lái)絕不會(huì)再考慮購(gòu)買(mǎi)該品牌車(chē)輛。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的“車(chē)主在自動(dòng)泊車(chē)中途踩剎車(chē)導(dǎo)致功能退出”的質(zhì)疑聲，車(chē)主在評(píng)論區(qū)給出了明確回應(yīng)。她透露，自己已前往特斯拉售后部門(mén)查看了事發(fā)時(shí)的車(chē)輛后臺(tái)數(shù)據(jù)，確認(rèn)在整個(gè)過(guò)程中自動(dòng)泊車(chē)功能并未退出，確實(shí)是功能本身存在問(wèn)題導(dǎo)致了事故的發(fā)生。

車(chē)主還提到，她曾有過(guò)使用國(guó)產(chǎn)車(chē)自動(dòng)泊車(chē)功能的經(jīng)歷，雖然也曾發(fā)生過(guò)事故，但相關(guān)廠商都積極承擔(dān)了維修責(zé)任。相比之下，特斯拉的處理態(tài)度讓她感到十分寒心。

車(chē)主還分享了幾張事故現(xiàn)場(chǎng)的照片，畫(huà)面中受損的車(chē)輛和凌亂的停車(chē)場(chǎng)景象，無(wú)聲地訴說(shuō)著這場(chǎng)意外帶來(lái)的不便與損失。