近日，“鐵路12306”官方公眾號發(fā)布了一則重要公告，針對某第三方平臺關(guān)于春運(yùn)搶票的宣傳進(jìn)行了澄清。

公告指出，鐵路12306平臺是中國鐵路唯一的官方互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)平臺，為廣大旅客提供公平、便捷、溫馨的購票服務(wù)。然而，近期有第三方平臺聲稱“春運(yùn)搶票已經(jīng)開始”，“最早可提前90天預(yù)約”，這些宣傳純屬該平臺為了營銷而進(jìn)行的炒作，與鐵路12306平臺并無關(guān)聯(lián)。

公告進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，鐵路12306平臺從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票或辦理相關(guān)火車票業(yè)務(wù)。第三方平臺的此類宣傳不僅嚴(yán)重誤導(dǎo)了旅客，還擾亂了正常的火車票票務(wù)秩序。鐵路12306平臺正告相關(guān)第三方平臺，要求立即停止此類營銷炒作行為。

鐵路12306平臺還特別提醒廣大旅客，通過第三方平臺購票可能會遇到附加費(fèi)、捆綁銷售服務(wù)等陷阱，同時還存在個人隱私信息泄露和資金安全風(fēng)險，這些都會直接損害旅客的出行權(quán)益。因此，鐵路12306平臺強(qiáng)烈建議旅客通過官方渠道購票，即認(rèn)準(zhǔn)鐵路12306平臺（包括域名為12306.cn的“中國鐵路12306”網(wǎng)站以及“鐵路12306”App等客戶端），并確認(rèn)票款的收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”，以確保購票安全。

公告還透露了2025年春運(yùn)的相關(guān)信息。春運(yùn)將于1月14日開始，按照火車票提前15天發(fā)售的規(guī)則，2024年12月31日將開始發(fā)售春運(yùn)第一天的火車票。鐵路12306平臺正在進(jìn)行春運(yùn)前的系統(tǒng)優(yōu)化，并將正式發(fā)布一系列新功能和升級功能。鐵路12306平臺建議旅客在12月下旬提前關(guān)注“中國鐵路12306”官方網(wǎng)站、“鐵路12306”App和“鐵路12306”官方微信公眾號，以便及時獲取相關(guān)權(quán)威信息。

此次公告的發(fā)布，不僅澄清了第三方平臺的虛假宣傳，還為旅客提供了官方購票渠道的重要信息，保障了旅客的合法權(quán)益。鐵路12306平臺將繼續(xù)致力于為廣大旅客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的鐵路購票出行服務(wù)。