近日,一箱從甘肅省天水市麥積區(qū)甘江果蔬保鮮庫發(fā)出的花牛蘋果,僅用2天時(shí)間就抵達(dá)了重慶二胎媽媽牟女士的家中。這不僅僅是一次普通的快遞配送,更標(biāo)志著我國(guó)快遞業(yè)務(wù)年單量首次突破了1500億大關(guān),連續(xù)11年穩(wěn)居全球首位。
這1500億件快遞中,有一個(gè)顯著的趨勢(shì)不容忽視——“西進(jìn)”。西部地區(qū)快遞單量的增速已經(jīng)超過了全國(guó)平均水平,快遞業(yè)在區(qū)域發(fā)展上的結(jié)構(gòu)日益均衡。這一變化得益于高速公路等西部交通基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,以及電商平臺(tái)“西進(jìn)戰(zhàn)略”的大力推進(jìn)。
以賣花牛蘋果的創(chuàng)業(yè)者張鵬飛為例,他的創(chuàng)業(yè)故事正是西部地區(qū)電商發(fā)展的一個(gè)縮影。張鵬飛曾在北京從事傳媒工作,后來回到甘肅天水老家,與有電商經(jīng)驗(yàn)的發(fā)小馬軍合作,通過電商平臺(tái)將老家的蘋果賣出去。天水有著得天獨(dú)厚的花牛蘋果生長(zhǎng)條件,但由于銷售渠道不暢,優(yōu)質(zhì)蘋果一度滯銷,果農(nóng)收益微薄。
面對(duì)這一困境,張鵬飛團(tuán)隊(duì)選擇了新興平臺(tái)拼多多作為切入點(diǎn),利用平臺(tái)的流量紅利和政策扶持,花牛蘋果逐漸打開了市場(chǎng),成為平臺(tái)垂直類目的佼佼者。團(tuán)隊(duì)規(guī)模也隨之?dāng)U張,員工薪資大幅提升。拼多多通過“農(nóng)云行動(dòng)”等舉措,深入田間地頭推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品商品化、品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化,為包括張鵬飛在內(nèi)的商家提供了全鏈路的農(nóng)產(chǎn)品上行基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。
為了進(jìn)一步推動(dòng)西部地區(qū)電商發(fā)展,拼多多在2022年正式開啟了“電商西進(jìn)”序幕,首創(chuàng)集運(yùn)包郵模式,讓新疆、西藏、內(nèi)蒙古、甘肅、寧夏、青海六省實(shí)現(xiàn)了包郵。這一模式采取雙段發(fā)貨的概念,商家先將包裹發(fā)至西安中轉(zhuǎn)集運(yùn)倉(cāng),再由平臺(tái)統(tǒng)一發(fā)貨至目的地,大幅降低了西部偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流成本。
然而,快遞進(jìn)村難題依然存在。西部地區(qū)地廣人稀,村落分散,派送成本高。為此,拼多多聯(lián)合第三方物流服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,在喀什地區(qū)莎車縣試點(diǎn)快遞進(jìn)村服務(wù),讓用戶每天都可以取快遞。如今,這一服務(wù)已在新疆過半行政村推行,范圍還在持續(xù)擴(kuò)大。
為了進(jìn)一步助商惠農(nóng),拼多多在2024年8月推出了“百億減免”系列政策,其中全額減免偏遠(yuǎn)地區(qū)包裹的二段運(yùn)費(fèi),商家只需承擔(dān)首段物流費(fèi)用。這一政策已覆蓋平臺(tái)全量商家,大幅降低了商家銷往偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流成本,給當(dāng)?shù)叵M(fèi)者帶來更大實(shí)惠,也讓商家更有意愿經(jīng)營(yíng)偏遠(yuǎn)地區(qū)市場(chǎng)。
在拼多多“電商西進(jìn)”的帶動(dòng)下,其他電商平臺(tái)也紛紛加入“西部電商生態(tài)重塑”的熱潮。淘寶、京東、快手、抖音等平臺(tái)相繼推出集運(yùn)包郵服務(wù),刺激了西部地區(qū)被壓抑的消費(fèi)需求。西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量大幅提升,從2022年的82.7億件增長(zhǎng)到2023年的107億件,今年1-9月已突破121億件。
電商行業(yè)的“西進(jìn)”潮流,不僅帶來了快遞業(yè)務(wù)的爆發(fā),更推動(dòng)了西部地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品與土特產(chǎn)的規(guī)?;闲?,直接帶動(dòng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)商和快遞生意的繁榮。同時(shí),也促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品物流費(fèi)率的降低和流通效率的提升,為我國(guó)鄉(xiāng)村振興的基礎(chǔ)設(shè)施完善貢獻(xiàn)了力量。