近日,科技媒體sammyfans揭露了一則關(guān)于三星Galaxy S23系列手機(jī)的音頻質(zhì)量問(wèn)題。據(jù)悉,該問(wèn)題源自于手機(jī)系統(tǒng)One UI 6.1.1的更新,導(dǎo)致音頻表現(xiàn)出現(xiàn)顯著下滑。
用戶(hù)在升級(jí)至One UI 6.1.1版本后紛紛反饋,Galaxy S23系列手機(jī)的音頻聽(tīng)起來(lái)變得“沉悶,失去了原有的活力”。特別是在開(kāi)啟Dolby Atmos音效時(shí),音質(zhì)下降的情況更為明顯。
三星最初對(duì)此問(wèn)題持否認(rèn)態(tài)度,但隨著越來(lái)越多的用戶(hù)報(bào)告了相同的音頻體驗(yàn)問(wèn)題,三星最終承認(rèn)了問(wèn)題的存在。
經(jīng)過(guò)調(diào)查,三星官方解釋稱(chēng),此次音質(zhì)問(wèn)題的根源在于Dolby Atmos軟件的更新。該更新將Dolby Atmos的版本從3.10提升至3.12,原本的目的是為了增強(qiáng)360度環(huán)繞音頻的功能。
然而,更新后的音頻調(diào)校結(jié)果卻與用戶(hù)過(guò)去所熟悉的音質(zhì)大相徑庭,變得不再清晰有力。為了解決這一問(wèn)題,三星已經(jīng)與Dolby公司進(jìn)行了緊急溝通。
目前,三星和Dolby正在緊密合作,計(jì)劃推出更新版本的Dolby Atmos音效庫(kù),以期能夠盡快修復(fù)這一影響用戶(hù)體驗(yàn)的音質(zhì)問(wèn)題。
盡管三星尚未公布具體的修復(fù)時(shí)間表,但公司表示已經(jīng)充分意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,并正在積極尋求解決方案。對(duì)于當(dāng)前遇到音頻問(wèn)題的Galaxy S23用戶(hù),三星建議他們密切關(guān)注未來(lái)的系統(tǒng)更新。
三星承諾,將致力于通過(guò)未來(lái)的更新來(lái)解決這一音質(zhì)下降問(wèn)題,以恢復(fù)Galaxy S23系列手機(jī)用戶(hù)應(yīng)有的高品質(zhì)音頻體驗(yàn)。