近日，安徽蕭縣一藥店內(nèi)，一位老人在買(mǎi)藥時(shí)突然倒地抽搐不止，旁邊有人看到但未上前施救，老人最后不幸去世。5日，涉事店家回應(yīng)稱，事發(fā)后店員也不知道該怎么辦，第一時(shí)間就打了急救電話并報(bào)警。

現(xiàn)場(chǎng)視頻在網(wǎng)絡(luò)流傳開(kāi)后，有網(wǎng)友表示，可能是事發(fā)突然，目擊者一時(shí)不知如何應(yīng)對(duì)，也不敢貿(mào)然施救。有網(wǎng)友則指責(zé)店內(nèi)目擊者應(yīng)及時(shí)上前施救，藥店應(yīng)為老人的去世擔(dān)責(zé)。然而，并不是所有的摔倒都適合立即扶起來(lái)，也并不是所有的“不扶”都是冷漠。

新聞中，這位老人不是單純的“摔倒”那么簡(jiǎn)單，而是伴隨著抽搐。這種情況下，很可能是疾病發(fā)作，對(duì)于不懂醫(yī)療專業(yè)知識(shí)的普通人來(lái)說(shuō)，想施救可能也無(wú)從下手，不知道該怎么辦。而且，如果貿(mào)然上前施救，還可能由于措施不當(dāng)對(duì)老人的身體造成二次損傷。

有急診科主任醫(yī)師表示，如果老人倒地后為暈厥狀態(tài)，即意識(shí)完全喪失，那么正常情況下他人也無(wú)法將老人順利扶起，更合理的方法是將暈厥老人擺放在一個(gè)安全位置，并幫忙撥打120。如果是普通摔倒或突然暈倒，但老人仍有意識(shí)，首先應(yīng)詢問(wèn)老人倒地的具體原因，以及當(dāng)時(shí)的身體狀況，再判斷是否該扶起來(lái)。

就目前的信息來(lái)看，不能急著指責(zé)藥店店員。也不能下意識(shí)地就認(rèn)為，把老人扶起來(lái)就沒(méi)事了，或者就不會(huì)因此導(dǎo)致死亡，這些都只是“遙遠(yuǎn)的揣測(cè)”。一般來(lái)說(shuō)，在撥打120時(shí)，醫(yī)生會(huì)簡(jiǎn)單詢問(wèn)病人情況，并交代報(bào)警人如何處置。也許，“等待急救車輛到達(dá)”就是店員接收到的專業(yè)意見(jiàn)。

所以，并不是急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)、圍著老人大呼小叫，或者不假思索地去把老人扶起來(lái)，才算是善意。店員保持了冷靜，及時(shí)撥打了急救電話，或許已經(jīng)是自己能力范圍內(nèi)、也是當(dāng)時(shí)情境下最好的選擇。當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局也表示，并沒(méi)有規(guī)定要求藥店的營(yíng)業(yè)人員必須具備急救知識(shí)。

當(dāng)然，如果是因?yàn)樗幍甑孛鏉窕?、有障礙物，或者其他環(huán)境原因?qū)е碌乃さ?，藥店就可能要承?dān)相應(yīng)的責(zé)任。但是目前并沒(méi)有這方面的信息。當(dāng)時(shí)的情形具體如何，老人有著怎樣的基礎(chǔ)疾病、死因是什么，也有待進(jìn)一步的調(diào)查，在核查清楚事實(shí)的基礎(chǔ)上，才能去進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。

這件事情也反映出，對(duì)于高齡且有基礎(chǔ)疾病，尤其是容易突發(fā)疾病的老人，家屬也應(yīng)該多一些日常性的照料，盡量不讓老人獨(dú)自外出。因?yàn)橥獠凯h(huán)境充滿了不確定性，一旦發(fā)生意外，且不說(shuō)救助力量能否及時(shí)到達(dá)，能否被及時(shí)發(fā)現(xiàn)也是一個(gè)潛在的問(wèn)題。

回到輿論本身，人們關(guān)注這一事件，難免會(huì)陷入一個(gè)長(zhǎng)期有爭(zhēng)議的話題討論——“扶不扶”。但這一議題也分具體情況，并不是所有人在任何情況下倒地，都是需要被扶起來(lái)。過(guò)分的指責(zé)，也會(huì)讓社會(huì)善意更加投鼠忌器，陷入猶豫，不利于營(yíng)造尊老助老的社會(huì)環(huán)境。