華為近日宣布，其手語(yǔ)視頻服務(wù)已正式啟動(dòng)，旨在為聽(tīng)障用戶提供更為便捷的無(wú)障礙溝通體驗(yàn)。該服務(wù)通過(guò)視頻形式，實(shí)現(xiàn)手語(yǔ)實(shí)時(shí)交流，助力用戶解決使用中的問(wèn)題。

用戶在國(guó)家法定工作日的指定時(shí)段內(nèi)，即上午9:00至12:30和下午13:30至18:00，均可享受此服務(wù)。

華為強(qiáng)調(diào)，手語(yǔ)客服團(tuán)隊(duì)均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的產(chǎn)品認(rèn)證，能為用戶提供一對(duì)一的細(xì)致指導(dǎo)，不僅解決使用難題，還分享更多操作技巧。

用戶只需通過(guò)“我的華為”App，依次點(diǎn)擊服務(wù)、快捷服務(wù)-更多、咨詢-手語(yǔ)客服，即可輕松接入服務(wù)。