近期，微軟在本月的補(bǔ)丁更新中，為Windows 11及Windows 10系統(tǒng)上的Office 2016推出了編號(hào)為KB5002700的安全更新。然而，這一更新似乎并未如預(yù)期般順利，反而引發(fā)了一系列應(yīng)用程序崩潰的問題。

用戶反饋顯示，安裝該更新后，Word和Excel在嘗試創(chuàng)建新文檔或表格時(shí)會(huì)立刻崩潰，而Outlook在打開日歷功能時(shí)也出現(xiàn)了類似的崩潰情況。這些問題并非孤例，Windows Latest在進(jìn)行測(cè)試時(shí)同樣復(fù)現(xiàn)了這些問題，并且社交媒體上也涌現(xiàn)了大量用戶的類似反饋。

面對(duì)用戶的困擾，一些臨時(shí)解決方案被提出。禁用Adobe PDF Maker COM插件似乎可以緩解Word的崩潰問題，而關(guān)閉Outlook中的“顯示天氣”功能則有助于避免日歷崩潰。然而，這些方法只是權(quán)宜之計(jì)，對(duì)于大多數(shù)用戶而言，徹底解決問題的途徑仍然是卸載KB5002700更新。

然而，由于該更新是通過Windows Update靜默安裝的，卸載過程并不輕松。幸運(yùn)的是，微軟已經(jīng)迅速注意到了這一問題，并發(fā)布了編號(hào)為KB5002623的修復(fù)補(bǔ)丁。用戶可以通過微軟的官方更新門戶下載并安裝這一補(bǔ)丁，以解決Word、Excel和Outlook的崩潰問題。

值得注意的是，目前這一修復(fù)補(bǔ)丁尚未通過Windows Update自動(dòng)推送至用戶設(shè)備。但微軟已經(jīng)表示，將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)更新這一流程，確保所有受影響的用戶都能及時(shí)獲得修復(fù)。

對(duì)于此次更新帶來的不便，微軟方面表示歉意，并承諾將持續(xù)關(guān)注用戶反饋，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。同時(shí)，也提醒用戶在安裝重要更新前，備份好重要數(shù)據(jù)，以防不測(cè)。