小米公司近日宣布了一項重要服務(wù)擴(kuò)展,其手機(jī)IP68防水防塵保障服務(wù)現(xiàn)已覆蓋至全國400家門店及30家寄修中心。這一消息于11月22日正式對外發(fā)布,標(biāo)志著小米在售后服務(wù)領(lǐng)域邁出了新的一步。
據(jù)小米官方介紹,IP68服務(wù)是指在手機(jī)出廠時已經(jīng)符合IP68防水防塵標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,即便手機(jī)經(jīng)過維修,仍能夠保持這一高標(biāo)準(zhǔn)。但需要注意的是,該服務(wù)并不支持無故障手機(jī)單獨進(jìn)行IP68完好性檢測。
為了提供更直觀的信息,小米還公布了支持該服務(wù)的機(jī)型列表及門店詳細(xì)信息,確保用戶能夠方便快捷地享受到這一服務(wù)。
從公布的機(jī)型來看,小米的多款旗艦手機(jī)均在支持范圍內(nèi),這意味著眾多小米用戶可以更加安心地使用他們的手機(jī),即便在潮濕或多塵的環(huán)境中,也不必?fù)?dān)心手機(jī)受損。
小米還透露了提供該服務(wù)的門店分布情況。從一線城市到部分二三線城市,均有門店支持IP68服務(wù),這大大提升了服務(wù)的可及性和便利性。
對于需要寄修的用戶,小米也提供了相應(yīng)的解決方案。目前,全國已有30家寄修中心支持IP68服務(wù),用戶只需將手機(jī)寄送至指定地址,即可享受到專業(yè)的維修和保障。