記者 孟梅
眾所周知,“詳談”系列是知名商業(yè)記者李翔撰寫的系列人物訪談,“詳談·商業(yè)現(xiàn)場(chǎng)”是對(duì)仍在一線的企業(yè)家的采訪,帶著來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)的粗糲與力量、殘酷與希望,是一部以人為單位的價(jià)值創(chuàng)造史。
今天推薦的《因?yàn)楠?dú)特》,就是李翔對(duì)泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧的訪談實(shí)錄,分五部分全面展現(xiàn)了王寧的創(chuàng)業(yè)故事、商業(yè)智慧和泡泡瑪特的發(fā)展歷程。
2023年,泡泡瑪特在中國(guó)港澳臺(tái)及海外業(yè)務(wù)的營(yíng)收首次突破10億元。今年僅僅是上半年,境外營(yíng)收就已經(jīng)達(dá)到13.5億元,超過(guò)2023年全年水平。
剛出爐的2024第三季度財(cái)報(bào)顯示,泡泡瑪特中國(guó)內(nèi)地收入同比增長(zhǎng)55%-60%,境外收入增長(zhǎng)更快,中國(guó)港澳臺(tái)及海外收入同比增長(zhǎng)440%-445%。
很多分析泡泡瑪特的文章都在圍繞盲盒探討,但王寧說(shuō),這些都是“術(shù)”。盲盒只是一個(gè)銷售手段,就像打折一樣,你可以打折,我也可以打折,但并不是只要打折,商家就能成功。
為什么只有泡泡瑪特成了?李翔在《因?yàn)楠?dú)特》的開(kāi)篇寫道:“它還是一個(gè)關(guān)于耐心、關(guān)于常識(shí)和對(duì)成功的渴望的故事。雖然從數(shù)字上來(lái)看,這個(gè)故事已經(jīng)有了一個(gè)不錯(cuò)的階段性成果,但是這個(gè)故事里沒(méi)有閃電擴(kuò)張和快速成功。”用王寧喜歡講的一句話來(lái)說(shuō):“它是尊重時(shí)間和尊重經(jīng)營(yíng)的結(jié)果?!?/p>
你要知道,這一切并不容易。
《因?yàn)楠?dú)特》中,李翔對(duì)王寧進(jìn)行了深度訪談,在這場(chǎng)持續(xù)2年的追蹤采訪中,王寧所展現(xiàn)出的特質(zhì)或許是泡泡瑪特能夠保持“與眾不同”的密碼。他說(shuō),“華麗的數(shù)字背后,其實(shí)都意味著陷阱,值得大家警惕。當(dāng)好消息滿天飛的時(shí)候,我們更應(yīng)該關(guān)注壞消息?!?/p>
書(shū)中不僅探討了泡泡瑪特的品牌定位、IP商業(yè)模式、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)理念,還涉及管理核心、全球化戰(zhàn)略,以及王寧的《福布斯》專訪和高管自述。王寧在和李翔聊的時(shí)候,說(shuō)了這樣一段話:“我們的成功不是盲盒的成功,而是商業(yè)和藝術(shù)平衡的成功。藝術(shù)是追求獨(dú)特的,但商業(yè)是追求普遍的,這是一個(gè)矛盾,而我們做的事情是盡量做到平衡?!?/p>
“管窺見(jiàn)豹”。對(duì)于泡泡瑪特的成功,有人形容泡泡瑪特是“化險(xiǎn)為夷”,是企業(yè)發(fā)展挺過(guò)生死時(shí)速的幸運(yùn),也有人說(shuō)它是“熹妃回宮”,小風(fēng)小浪過(guò)后它還是潮玩市場(chǎng)的龍頭。
正如這本訪談的書(shū)名——因?yàn)楠?dú)特。獨(dú)特的不僅是這家公司,更是王寧其人。從一開(kāi)始創(chuàng)業(yè),王寧就不想做鋼筋水泥式的、太理性的商業(yè),而是尋找那種帶點(diǎn)“非理性因素”的商業(yè)。因?yàn)榕菖莠斕睾灱s的這些藝術(shù)家都太感性了,因?yàn)楸仨毆?dú)特才能成為頂級(jí)藝術(shù)家,所以需要泡泡瑪特拉著他們?nèi)プ鲆恍┢毡榈氖虑?。要做平衡,就要雙方都有一些妥協(xié)。
泡泡瑪特的團(tuán)隊(duì)看似很年輕,實(shí)際上這家公司已經(jīng)做了14年。泡泡瑪特為什么能不斷攪動(dòng)話題流量,有實(shí)力展望100億元營(yíng)收?這本書(shū)都能給你答案。對(duì)于幫助中小企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者深入理解新消費(fèi)市場(chǎng)的需求和發(fā)展趨勢(shì),并用泡泡瑪特的商業(yè)故事證明:每個(gè)小品類都可以誕生偉大的公司。
精彩書(shū)摘:
李翔:“尊重時(shí)間,尊重經(jīng)營(yíng)”是什么時(shí)候提出來(lái)的?對(duì)于“尊重時(shí)間”,會(huì)不會(huì)有人認(rèn)為,這就是一句自我安慰的話?尤其是當(dāng)你們的規(guī)模不是很大的時(shí)候,因?yàn)榇_實(shí)有注重速度的公司。
王寧:很多年前,在2014年、2015年的時(shí)候。那個(gè)時(shí)候經(jīng)歷了最狂熱的創(chuàng)業(yè)潮。當(dāng)時(shí)我們公司才100多人,走到現(xiàn)在幾千人,基本上所有人都知道這句話,大家都對(duì)這句話有自己的思考。
大概從2010年開(kāi)始,一直到2018年,是創(chuàng)業(yè)爆炸的階段,大家都是看誰(shuí)的估值高,看誰(shuí)又融到了哪一輪。很多人,特別是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,就是看有多少DAU,然后就可以融到多少錢。那個(gè)時(shí)候大家比拼的都是速度。那是瘋狂砸錢的階段。我覺(jué)得那個(gè)階段給了創(chuàng)業(yè)者很多浮躁的東西。
我們要做中國(guó)新一代消費(fèi)品牌
李翔:你們很早就想要做全球化,今天叫出海,它的動(dòng)力或者初心到底是怎么來(lái)的?
王寧:我們一直說(shuō)想要做一個(gè)偉大的企業(yè)和一個(gè)受人尊敬的品牌,我大學(xué)是學(xué)廣告學(xué)的,那時(shí)候天天學(xué)的、看的4A(美國(guó)廣告代理商協(xié)會(huì))公司做的品牌廣告案例全是海外品牌,包括每年全球品牌價(jià)值排行榜,基本沒(méi)有中國(guó)消費(fèi)類品牌。那時(shí)候我就想,哪一天我們自己能夠進(jìn)入這種榜單,所以我們一直在往這個(gè)方向努力。
李翔:比如中國(guó)幾個(gè)新勢(shì)力造車品牌,它們出海或者全球化的策略和節(jié)奏其實(shí)挺不一樣的。
王寧:它們競(jìng)爭(zhēng)太過(guò)激烈,不管是新勢(shì)力之間的競(jìng)爭(zhēng),還是跟傳統(tǒng)車企的競(jìng)爭(zhēng),非常慘烈。我們不太一樣,我們是一個(gè)開(kāi)拓者,一定程度上是我們開(kāi)創(chuàng)了這個(gè)品類真正的商業(yè)化,我們用一種新的產(chǎn)品和生活方式去服務(wù)世界上不同國(guó)家的消費(fèi)者。
李翔:新勢(shì)力里面,蔚來(lái)很早就開(kāi)始布局出海,而理想的業(yè)務(wù)基本是在國(guó)內(nèi)。所以我想,這可能跟創(chuàng)始人的動(dòng)力或者性格有關(guān)?
王寧:我覺(jué)得可能還是因?yàn)樾袠I(yè)不同,它們確實(shí)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,而且新能源汽車的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)足夠大,有足夠多的事情可以做。
我們今年在海外新開(kāi)店的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)國(guó)內(nèi),如果現(xiàn)在國(guó)內(nèi)還是可以每年翻倍開(kāi)店,那也許我們更多的注意力和時(shí)間還是會(huì)花在國(guó)內(nèi)。
業(yè)務(wù)是誠(chéng)實(shí)的,雖然每天國(guó)內(nèi)還有很多事情要做,但海外的成長(zhǎng)效率更高,正反饋更多,同時(shí)我們也希望能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中作為中國(guó)新一代的品牌走向全球。
我們剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候就希望成為中國(guó)新一代品牌,不只是賣貨,還希望能夠提供情緒價(jià)值和文化價(jià)值,能夠成為真正意義上新一代的消費(fèi)品牌。
可能之前的創(chuàng)業(yè)更多需要勇氣,膽子大就可以做得很大,后來(lái)你發(fā)現(xiàn)真正想做一個(gè)優(yōu)秀品牌,需要的是綜合能力,不再是當(dāng)年創(chuàng)業(yè)“一招鮮,吃遍天”的時(shí)代了。要有好的線上能力、線下能力、運(yùn)營(yíng)能力、品牌能力,還要有公司里復(fù)雜的對(duì)“柴米油鹽”的管理能力。你會(huì)發(fā)現(xiàn)從我們這一代開(kāi)始,更多優(yōu)秀的人才愿意進(jìn)入零售行業(yè)。
李翔:我看你在財(cái)報(bào)會(huì)議上說(shuō)今年?duì)I收會(huì)超過(guò)100億元?你會(huì)把100億元視為一個(gè)里程碑嗎?
王寧:對(duì)。我們非常有信心今年?duì)I收會(huì)超過(guò)100億元。當(dāng)年我們第一家門店開(kāi)業(yè),一年才賣十幾萬(wàn)元,很難想象十幾年以后,我們可以成為一個(gè)營(yíng)收過(guò)百億元的國(guó)際化品牌,特別是在今天這樣一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境下。
這不僅讓我們興奮,還給我們帶來(lái)一些力量,讓我們堅(jiān)定地往前走。所以我覺(jué)得這是一個(gè)里程碑。
李翔:為什么泡泡瑪特的IP能夠跨越文化,讓不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者都喜歡?
王寧:我在東京國(guó)際機(jī)場(chǎng)拍了一張照片,上面有一句話:To the World,F(xiàn)rom the World。走向世界,來(lái)自世界。
這句話真的很好,想要走向世界,首先我們要來(lái)自世界。就像我們要成為一家世界級(jí)企業(yè),首先我們的人才、藝術(shù)家和平臺(tái)就要來(lái)自全世界。
向上努力,向外看
李翔:為什么相對(duì)于其他行業(yè)而言,你們面對(duì)的狀況沒(méi)有那么卷?大家都在講“卷”,為什么你們就沒(méi)有這么卷呢?
王寧:我們也卷。其實(shí)哪個(gè)行業(yè)不卷?我們IPO那年,當(dāng)年成立的潮玩公司就有5000多家。只不過(guò)我們有這么多年日復(fù)一日對(duì)行業(yè)的理解,以及點(diǎn)點(diǎn)滴滴的運(yùn)營(yíng)積累起的門檻。這是一個(gè)很特殊的行業(yè),它也有感性的層面,不是簡(jiǎn)單通過(guò)理性運(yùn)營(yíng)就可以做得好。
當(dāng)然我也不認(rèn)為我們做得很好。今年我們的年度關(guān)鍵詞叫“向上努力,向外看”,我們不希望把視野僅僅聚焦在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),而是要把自己化身成一個(gè)挑戰(zhàn)者,去跟真正的國(guó)際品牌掰掰手腕,盡管我們跟這些優(yōu)秀的企業(yè)還是有很大差距。
作者簡(jiǎn)介:李翔作家 ,《詳談》叢書(shū)作者,紀(jì)錄片《激流時(shí)代》與播客“高能量”主理人