10月24日，多名網(wǎng)友發(fā)文稱，南方航空CZ3534航班在10月21日疑發(fā)生著陸擦尾事故。據(jù)媒體報道，機(jī)上乘客稱，著陸第一下感覺像雙腿直接觸在水泥地上一樣硬，然后就是失重的感覺。民航局中南地區(qū)管理局回應(yīng)極目新聞記者稱，將跟進(jìn)此事。

網(wǎng)友發(fā)布的圖文顯示，發(fā)生擦尾的飛機(jī)為南方航空一架波音787—9型號，編號為B1243，10月21日從上海虹橋機(jī)場飛往廣州白云機(jī)場。極目新聞記者查詢飛常準(zhǔn)APP發(fā)現(xiàn)，10月21日中午，南方航空CZ3534航班的執(zhí)飛飛機(jī)就是787—9，編號B1243。

飛常準(zhǔn)APP顯示，該航班當(dāng)天已正常到達(dá)白云機(jī)場（手機(jī)截圖）

24日上午，南方航空客服告訴極目新聞記者，10月21日，CZ3534航班正常抵達(dá)了白云機(jī)場，其它信息其看不到。如果有發(fā)生擦尾事故的話，官網(wǎng)會發(fā)布相關(guān)通告。另一客服人員還表示，該飛機(jī)在之后沒有飛行記錄，且直到11月都沒有飛行計劃。

據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道，搭乘此次航班的乘客反映：“（降落時）第一下感覺像雙腿直接觸在水泥地上一樣硬，然后就是失重的感覺，整個人都要飄起來，再然后就是正常降落。整個過程很快，就幾秒鐘的事情”。

一名民航業(yè)內(nèi)人士向極目新聞記者透露，機(jī)上乘客都是安全的，目前此事還在處理中。

極目新聞記者就此事致電民航局中南地區(qū)管理局，工作人員表示，將按工作流程跟進(jìn)此事。