近日，西部數(shù)據(jù)針對(duì)其部分SSD設(shè)備在升級(jí)至Windows 11 24H2版本后出現(xiàn)的藍(lán)屏死機(jī)問(wèn)題，發(fā)布了固件更新。用戶反映，多款SSD型號(hào)在更新后遭遇了頻繁的系統(tǒng)崩潰，問(wèn)題根源在于系統(tǒng)對(duì)采用DRAM-less HMB方案的SSD內(nèi)存緩沖區(qū)處理不當(dāng)。

具體受影響的型號(hào)涵蓋了WD_BLACK SN770 2TB、WD_BLACK SN770M 2TB、WD Blue SN580 2TB、WD Blue SN5000 2TB，以及閃迪至尊超極速M(fèi).2 PCIe Gen 4.0 2TB。

為了解決這一問(wèn)題，西部數(shù)據(jù)建議用戶盡快采取固件更新措施。更新步驟包括下載Western Digital Dashboard軟件，檢查固件更新，執(zhí)行更新操作，并在完成后立即重啟電腦以應(yīng)用更新。

此前，雖然有一種通過(guò)修改注冊(cè)表來(lái)臨時(shí)解決問(wèn)題的方法，但這并非長(zhǎng)久之計(jì)。西部數(shù)據(jù)強(qiáng)調(diào)，固件更新是更為穩(wěn)妥和持久的解決方案。