在當(dāng)今這個(gè)產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目的世界里,能夠打造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的人才并不罕見(jiàn)。然而,能夠同時(shí)賦予產(chǎn)品以“善良”特質(zhì)的人,卻是鳳毛麟角。這里的“善良”,并非空洞的贊美,而是一種難能可貴的理念。
在快節(jié)奏、重結(jié)果的當(dāng)下,“善良”一詞似乎顯得有些格格不入,它更像是互聯(lián)網(wǎng)黃金時(shí)代的一抹余暉,溫暖而遙遠(yuǎn)。而微信新推出的“問(wèn)一問(wèn)主持人”功能,卻讓我們?cè)俅胃惺艿搅诉@份久違的溫暖。
對(duì)于長(zhǎng)期關(guān)注雷科技的讀者而言,或許已經(jīng)注意到了近期頭條的一些變化。部分頭條文章中,悄然出現(xiàn)了一個(gè)新的元素——一個(gè)掃碼即可進(jìn)入的話(huà)題討論區(qū)。在這里,你可以看到主持人的身份標(biāo)識(shí),參與具體話(huà)題的討論,發(fā)表自己的觀點(diǎn),還能與其他用戶(hù)互動(dòng),甚至將討論內(nèi)容分享到朋友圈、私信或群聊。
那么,這個(gè)功能的“善良”之處究竟體現(xiàn)在哪里呢?
首先,對(duì)于創(chuàng)作者而言,這無(wú)疑是一個(gè)巨大的福音。微信終于擁有了公私域流量轉(zhuǎn)化的工具,為創(chuàng)作者提供了前所未有的漲粉機(jī)遇。通過(guò)這個(gè)功能,創(chuàng)作者發(fā)起的內(nèi)容可以在微信生態(tài)內(nèi)的多個(gè)場(chǎng)景進(jìn)行分發(fā),如微信群、朋友圈、微信搜索等,從而吸引更多公域粉絲的關(guān)注。
作為話(huà)題主持人,你發(fā)起的內(nèi)容不僅能夠獲得更廣泛的曝光,還能通過(guò)特殊標(biāo)識(shí)打造個(gè)人賬號(hào)人設(shè),進(jìn)一步提升影響力。許多創(chuàng)作者在發(fā)布提問(wèn)后,都驚喜地發(fā)現(xiàn)后臺(tái)不斷收到陌生粉絲的關(guān)注提醒,長(zhǎng)尾流量帶來(lái)的持續(xù)驚喜令人振奮。
這個(gè)功能也極大地促進(jìn)了粉絲的活躍度。在公眾號(hào)時(shí)代,很多人轉(zhuǎn)發(fā)文章時(shí)會(huì)附上評(píng)論,但這些評(píng)論往往只能被朋友圈的人看到。而現(xiàn)在,通過(guò)“問(wèn)一問(wèn)主持人”功能,每個(gè)普通用戶(hù)都可以參與話(huà)題討論,并將自己的見(jiàn)解分享給更多人。這種單向度的評(píng)論升級(jí)為多維度互動(dòng)的公域內(nèi)容,使得真實(shí)、有趣的UGC內(nèi)容得以被更多人看到和欣賞。
在收到微信內(nèi)測(cè)消息后,雷科技迅速發(fā)起了討論。原本對(duì)新功能沒(méi)有抱太大期待的我們,卻意外地收獲了熱烈的反響。粉絲們紛紛表達(dá)自己的看法和態(tài)度,很快就有68位發(fā)燒友關(guān)注了這個(gè)話(huà)題。這個(gè)精準(zhǔn)的推薦機(jī)制吸引了志同道合的人,他們?cè)谠?huà)題下用心表達(dá)真實(shí)的觀點(diǎn)和體驗(yàn)。
值得注意的是,這個(gè)功能的一個(gè)核心優(yōu)勢(shì)在于公私域結(jié)合的內(nèi)容分發(fā)方式。話(huà)題在初始階段通過(guò)私域進(jìn)行助力,吸引了第一批熱愛(ài)科技、關(guān)注中國(guó)科技產(chǎn)品的粉絲參與討論。這些粉絲具有專(zhuān)業(yè)的見(jiàn)解,并且基于對(duì)主持人的感情連接,會(huì)更認(rèn)真地對(duì)待評(píng)論。這種精準(zhǔn)的內(nèi)容分發(fā)方式使得回答更加精準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)且富有善意。
除了公私域結(jié)合的優(yōu)勢(shì)外,這個(gè)功能還置于微信這個(gè)基于熟人社交的生態(tài)下。在微信發(fā)言時(shí),人們會(huì)更顧及自己在親朋好友中的形象,從而不自覺(jué)地展現(xiàn)出心中真正善良的一面。這種環(huán)境下的問(wèn)答,往往能夠激發(fā)出更多真實(shí)、感人的情感表達(dá)。
例如,“新聞哥”之前發(fā)布的一個(gè)話(huà)題——“如果清明節(jié)的天堂能通電話(huà),第一通你會(huì)打給誰(shuí),說(shuō)什么?”就收獲了300多條真摯感人的分享。在這個(gè)高度娛樂(lè)化、碎片化的時(shí)代,這樣真情實(shí)感的表達(dá)顯得尤為稀缺和珍貴。
我們認(rèn)為,“問(wèn)一問(wèn)主持人”功能有望為互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)答領(lǐng)域帶來(lái)一股新風(fēng)。它不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)答工具,更是一個(gè)能夠促進(jìn)人與人之間情感交流、凝聚社會(huì)共識(shí)的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,每個(gè)人都可以發(fā)光發(fā)熱,用自己的聲音和見(jiàn)解去影響他人。
最后,人與人之間的問(wèn)答對(duì)社會(huì)至關(guān)重要。在人工智能大模型崛起的時(shí)代,提問(wèn)能力被賦予了前所未有的重要性。然而,我們始終相信,人與機(jī)器之間的問(wèn)答無(wú)法完全替代人與人之間的信息交流。因?yàn)槿祟?lèi)提問(wèn)的終極目標(biāo)不僅是為了答案,更是為了探索可能性、促進(jìn)溝通、凝聚共識(shí)。而這一切,正是人類(lèi)社會(huì)前進(jìn)的原始動(dòng)力。