記者 熊英英
雙十一購物節(jié)正在火熱進行中,時裝連鎖品牌Oysho(奧依修)的天貓旗艦店卻發(fā)布了一則閉店停止運營的通告。通告顯示,因公司業(yè)務(wù)調(diào)整,Oysho天貓旗艦店將于11月17日起停止運營。
Oysho宣傳天貓旗艦店下個月停止運營
公開資料顯示,Oysho成立于2001年,與快時尚品牌Zara同屬于西班牙時裝零售巨頭Inditex集團。品牌于2011年進入中國市場,在國內(nèi)最多曾擁有約88家門店。而今年以來,其接連關(guān)閉了在蘇州、重慶、長沙、西安、石家莊等多地的門店。
唯一線上渠道關(guān)閉
轉(zhuǎn)型運動時尚消費者不買賬
10月22日,記者以消費者身份咨詢Oysho天貓旗艦店客服。該客服表示,目前品牌線上渠道只有天貓旗艦店。而在閉店之后,顧客可到線下門店選購商品。在記者告知所在城市后,客服表示成都沒有門店,并發(fā)來二維碼,建議添加北京或上海門店的聯(lián)系方式,選購心儀產(chǎn)品。
雖然Oysho官方給出的閉店理由是公司業(yè)務(wù)調(diào)整,但賣得不好或是重要原因。記者注意到,該旗艦店銷售品類包括時尚休閑服、運動及健身服、鞋包、內(nèi)衣及配飾,品種多達上千種,但大部分月銷量僅有兩位數(shù)甚至是個位數(shù)。
據(jù)了解,Oysho最初定位為女性內(nèi)衣品牌,后續(xù)又加入了運動系列產(chǎn)品,轉(zhuǎn)型為主打運動與休閑的品牌。然而,對于這一轉(zhuǎn)型,國內(nèi)消費者似乎并不認可。在小紅書上,一條Oysho閉店的發(fā)帖吸引了眾多網(wǎng)友留言,其中不少網(wǎng)友都提到,以前很喜歡Oysho的睡衣、居家服,后來改成運動服為主就不想逛了。
近年來,品牌線下渠道持續(xù)收縮,加之此次線上門店閉店,是否意味著品牌放棄了國內(nèi)市場?對此,Inditex集團方面表示,將繼續(xù)通過Oysho線下門店以及集團旗下其他品牌包括Zara、Massimo Dutti、Zara Home,為中國消費者提供時尚的產(chǎn)品和體驗。
母公司業(yè)績持續(xù)增長
將國內(nèi)“秀場式直播”引入歐美
作為全球知名的時裝零售巨頭,Inditex在全球擁有5000余家門店,其中國業(yè)務(wù)始于2004年,在中國香港開設(shè)了第一家zara門店。集團旗下多個品牌也曾是國內(nèi)年輕人的心頭好。
但在2021年年初,Inditex同時關(guān)閉了Bershka,Pull&Bear和Stradivarius三個品牌在中國的實體門店。彼時,集團對外回應(yīng)稱,“基于我們對中國消費者需求的不斷分析,Inditex旗下的年輕品牌將著力加強其電子商務(wù)的發(fā)展”。僅過了一年多時間,三大品牌便在官網(wǎng)和天貓旗艦店首頁發(fā)布公告,宣布關(guān)閉線上渠道。這也意味著,三個品牌正式退出中國市場。
如今,Inditex在國內(nèi)專注于經(jīng)營Zara、Massimo Dutti、Oysho和Zara Home 4個品牌,并通過官網(wǎng)、APP、微信小程序、天貓旗艦店和抖音直播開展線上業(yè)務(wù)。
從財報來看,雖然國內(nèi)市場不斷收縮,Inditex業(yè)績依然保持穩(wěn)健。根據(jù)公司最新披露的2024財年中期業(yè)績,上半年銷售額同比增長7.2%至181億歐元,毛利潤同比增長7.5%至105億歐元,毛利率比去年同期增長19個基點。
Zara推出“秀場式直播”(圖據(jù)Inditex官方微信)
公司財報提到,繼2023年11月在中國市場推出“秀場式直播”后,將陸續(xù)在西班牙、美國、法國、意大利、德國、英國、愛爾蘭、荷蘭和加拿大等主要市場推出類似的Zara直播體驗。在接下來的幾個月里,還將進一步推廣到其他市場。