在中國信通院主辦的“2025人工智能產(chǎn)業(yè)及賦能新型工業(yè)化大會”上，AI智勝未來暨智能體創(chuàng)新應(yīng)用論壇成為焦點。百融云創(chuàng)與平安人壽、中國電信、中國移動、螞蟻集團(tuán)等頭部機構(gòu)共同獲聘為中國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟（AIIA）智能體創(chuàng)新與應(yīng)用委員會“智能體生態(tài)建設(shè)工作組組長單位”。這一任命標(biāo)志著百融云創(chuàng)在智能體領(lǐng)域的技術(shù)積累與產(chǎn)業(yè)實踐獲得權(quán)威認(rèn)可，也為其在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、生態(tài)共建及場景落地中承擔(dān)更重要的角色奠定了基礎(chǔ)。

AIIA智能體委員會由中國信通院人工智能所牽頭籌備，旨在通過技術(shù)協(xié)同與產(chǎn)業(yè)合作，推動智能體從實驗室走向規(guī)?；瘧?yīng)用。作為組長單位之一，百融云創(chuàng)將聚焦三大方向：一是參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定與應(yīng)用推廣，形成可復(fù)制的技術(shù)規(guī)范；二是聯(lián)合產(chǎn)業(yè)伙伴構(gòu)建開放協(xié)同的生態(tài)體系，打破數(shù)據(jù)與場景壁壘；三是圍繞企業(yè)級場景推進(jìn)智能體規(guī)模化落地，解決實際業(yè)務(wù)中的痛點問題。業(yè)內(nèi)專家指出，智能體作為新一代人工智能的核心形態(tài)，正在重塑產(chǎn)業(yè)競爭格局，而百融云創(chuàng)在模型、平臺及應(yīng)用層的全棧能力，使其具備引領(lǐng)生態(tài)建設(shè)的獨特優(yōu)勢。

作為國內(nèi)AI原生科技企業(yè)的代表，百融云創(chuàng)已構(gòu)建起覆蓋“模型-平臺-場景”的三位一體生態(tài)體系。在底層技術(shù)層面，其自主研發(fā)的行業(yè)大模型（BR-LLM）已通過國家備案，通過持續(xù)的行業(yè)語料訓(xùn)練與企業(yè)場景對齊，實現(xiàn)了從語言理解到業(yè)務(wù)執(zhí)行的遷移能力，為企業(yè)級智能體提供深度支撐。在平臺層面，百融云創(chuàng)打造的“百融百工”智能體平臺如同“總裝車間”，集成了模型封裝、工具調(diào)用、工作流編排及知識管理等核心功能，支持多智能體在復(fù)雜流程中的跨場景協(xié)同，使智能體應(yīng)用能夠以“流水線”模式規(guī)?；a(chǎn)。

在場景應(yīng)用層面，百融云創(chuàng)通過多智能體協(xié)同的“百融硅基員工矩陣”，已在運營商、金融、營銷、HR、法務(wù)等領(lǐng)域形成可復(fù)制的實踐方案。例如，在運營商場景中，智能體覆蓋客戶咨詢、資費解析、工單處理等環(huán)節(jié)；在遠(yuǎn)程銀行場景中，智能投顧、風(fēng)險管理、用戶咨詢等應(yīng)用顯著提升了服務(wù)效率與用戶體驗。這些實踐基于自然語言理解、多模態(tài)交互、知識圖譜與業(yè)務(wù)流程自動化技術(shù)，推動了業(yè)務(wù)價值的實質(zhì)性增長。

百融云創(chuàng)強調(diào)，企業(yè)需要的不是單一工具，而是能夠獨立思考、自主執(zhí)行并交付結(jié)果的“硅基員工團(tuán)隊”。這種團(tuán)隊依托穩(wěn)定的底層模型、統(tǒng)一的平臺架構(gòu)與可復(fù)用的行業(yè)方法論，與人類員工形成有機協(xié)作，共同推動生產(chǎn)力躍升。當(dāng)前，智能體在企業(yè)場景的落地仍處于早期階段，行業(yè)缺乏成熟的應(yīng)用案例與價值衡量體系。Gartner預(yù)測，到2027年，40%的智能體項目可能因商業(yè)價值不明確而被淘汰。在此背景下，如何推動技術(shù)從“熱潮”轉(zhuǎn)向“實效”，成為全行業(yè)亟待解決的問題。

作為智能體產(chǎn)業(yè)的先行者，百融云創(chuàng)已與中國信通院啟動遠(yuǎn)程銀行智能體標(biāo)準(zhǔn)制定工作，旨在以強合規(guī)領(lǐng)域為切入點，通過統(tǒng)一規(guī)范與評估體系，助力行業(yè)建立可復(fù)用、易推廣的智能體應(yīng)用生態(tài)。未來，百融云創(chuàng)將繼續(xù)聯(lián)動產(chǎn)學(xué)研各界，依托垂直行業(yè)的深耕經(jīng)驗與泛行業(yè)的實踐積累，拓寬AI技術(shù)的應(yīng)用邊界，推動中國智能體產(chǎn)業(yè)向更完善、更成熟的方向發(fā)展。