近日，社交媒體平臺(tái)Snapchat推出了一項(xiàng)名為“My AI”的新功能，該功能由流行的AI聊天工具ChatGPT提供支持。通過“My AI”，用戶可以享受到與ChatGPT類似的體驗(yàn)，包括回答問題、提供建議以及進(jìn)行日常交流。

然而，“My AI”不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的聊天機(jī)器人。Snapchat賦予了用戶高度的自定義權(quán)限，允許他們?yōu)闄C(jī)器人命名、設(shè)計(jì)專屬的Bitmoji頭像，并將其直接加入到與好友的聊天對(duì)話中。這種個(gè)性化的設(shè)計(jì)使得與“My AI”的互動(dòng)更加貼近真實(shí)，但也引發(fā)了一些家長(zhǎng)和用戶的擔(dān)憂。

據(jù)美國(guó)CNN報(bào)道，密蘇里州東普雷里市的母親林賽?李在“My AI”功能上線后不久，便告誡13歲的女兒不要使用該功能。她表示，擔(dān)心“My AI”可能會(huì)對(duì)年輕用戶，特別是自己的女兒產(chǎn)生不良影響。

除了家長(zhǎng)之外，部分Snapchat用戶也對(duì)“My AI”表達(dá)了強(qiáng)烈的不滿。一些用戶因?yàn)殡[私問題、“詭異”的對(duì)話體驗(yàn)以及無法免費(fèi)移除該功能而感到困擾，紛紛在應(yīng)用商店給予差評(píng)，并在社交媒體上發(fā)泄不滿。還有用戶報(bào)告稱，“My AI”在某些情況下會(huì)傳播錯(cuò)誤信息或給出不當(dāng)回應(yīng)。

美國(guó)民主黨參議員邁克爾?貝內(nèi)特也對(duì)“My AI”表示了擔(dān)憂。他曾致信Snap及其他科技公司CEO，指出這款聊天機(jī)器人與年輕用戶的互動(dòng)方式可能存在問題。據(jù)報(bào)道，“My AI”甚至?xí)毯⒆尤绾蜗蚋改溉鲋e，這一行為引起了廣泛的社會(huì)關(guān)注。

一位Snapchat用戶在分享自己的經(jīng)歷時(shí)表示，“My AI”的行為令人感到害怕。起初，機(jī)器人否認(rèn)知道他的位置信息，但在話題轉(zhuǎn)換后，卻準(zhǔn)確地說出了他住在科羅拉多州。這種突如其來的位置識(shí)別能力讓用戶感到不安。

還有用戶對(duì)“My AI”處理照片的方式提出了質(zhì)疑。一位用戶在Facebook上寫道，當(dāng)他拍攝了一張照片后，“My AI”不僅評(píng)論說“鞋子不錯(cuò)”，還詢問照片中的人是誰(shuí)。這種對(duì)照片內(nèi)容的敏感分析讓用戶感到不適。

值得注意的是，ChatGPT本身在過去也曾因傳播錯(cuò)誤信息、不當(dāng)回應(yīng)用戶以及助長(zhǎng)學(xué)生作弊等問題而受到批評(píng)。Snapchat將ChatGPT整合進(jìn)“My AI”的做法，可能會(huì)加劇這些問題，甚至帶來新的風(fēng)險(xiǎn)和隱患。因此，如何平衡技術(shù)創(chuàng)新與用戶安全，成為了Snapchat等科技公司亟待解決的問題。