近日,知名零售品牌胖東來(lái)發(fā)布了一則關(guān)于會(huì)員實(shí)名認(rèn)證的公告,引起了廣泛關(guān)注。公告指出,自2025年3月10日起,在許昌和新鄉(xiāng)地區(qū)的胖東來(lái)超市門店及煙酒專柜,未完成會(huì)員實(shí)名認(rèn)證的顧客將無(wú)法完成購(gòu)物結(jié)賬。
胖東來(lái)官方表示,這一舉措旨在進(jìn)一步提升消費(fèi)者的購(gòu)物安全與權(quán)益保障。實(shí)名認(rèn)證后的會(huì)員消費(fèi)記錄將作為有效的購(gòu)物憑證,有助于顧客在售后服務(wù)方面獲得更加周到的支持。實(shí)名認(rèn)證還將使更多顧客有機(jī)會(huì)購(gòu)買到胖東來(lái)自有品牌及限購(gòu)商品,享受更豐富的購(gòu)物體驗(yàn)。
胖東來(lái)被譽(yù)為“超市界的佼佼者”,目前在全國(guó)范圍內(nèi)擁有13家門店,其中河南省許昌市11家,新鄉(xiāng)市2家。憑借其誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念和嚴(yán)格的自有商品品質(zhì)把控,胖東來(lái)在非節(jié)假日也常常門庭若市,吸引著眾多本地及外地顧客前來(lái)光顧。
胖東來(lái)自有商品的供不應(yīng)求狀態(tài),更是催生了繁榮的代購(gòu)業(yè)務(wù)。一些代購(gòu)者甚至自曝月收入可達(dá)數(shù)萬(wàn)元。為了應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題,胖東來(lái)在過(guò)去一年中多次升級(jí)抵制代購(gòu)的措施,包括推行會(huì)員制購(gòu)物、使用會(huì)員卡動(dòng)態(tài)碼結(jié)賬、對(duì)部分商品實(shí)施每周限購(gòu)以及取消會(huì)員消費(fèi)積分等。
胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)曾公開表示,公司正在積極探索更加嚴(yán)格有效的措施來(lái)遏制代購(gòu)行為。這些措施將涵蓋實(shí)名購(gòu)買、定期定量購(gòu)買制度,并將就相關(guān)制度的制定進(jìn)行廣泛討論,以確保能夠有效控制代購(gòu)現(xiàn)象。
胖東來(lái)一直以來(lái)都以顧客為中心,致力于提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。此次實(shí)名認(rèn)證的推行,不僅是對(duì)顧客權(quán)益的進(jìn)一步保障,也是對(duì)胖東來(lái)品牌信譽(yù)的又一次強(qiáng)化。未來(lái),胖東來(lái)將繼續(xù)秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念,為消費(fèi)者帶來(lái)更多優(yōu)質(zhì)、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。