近日，中央網(wǎng)絡安全和信息化委員會辦公室秘書局攜手工業(yè)和信息化部辦公廳、公安部辦公廳以及國家市場監(jiān)督管理總局辦公廳，共同發(fā)布了關(guān)于開展“清朗·網(wǎng)絡平臺算法典型問題治理”專項行動的通知。此次行動旨在進一步深化互聯(lián)網(wǎng)信息服務算法的綜合治理，確保網(wǎng)絡環(huán)境更加健康、有序。

該通知指出，盡管前期已經(jīng)發(fā)布了《關(guān)于加強互聯(lián)網(wǎng)信息服務算法綜合治理的指導意見》及《互聯(lián)網(wǎng)信息服務算法推薦管理規(guī)定》等相關(guān)政策文件，并取得了一定的治理成效，但當前仍存在一些亟待解決的典型問題。因此，決定自發(fā)布之日起至2025年2月14日，在全國范圍內(nèi)開展此次專項行動。

專項行動的主要任務聚焦于網(wǎng)民普遍關(guān)心的幾個問題，包括同質(zhì)化推送導致的“信息繭房”、違規(guī)操縱干預榜單炒作熱點、盲目追求利益侵害新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益、利用算法實施大數(shù)據(jù)“殺熟”以及算法服務缺失侵害用戶合法權(quán)益等。通知要求相關(guān)企業(yè)深入自查整改，并進一步提升算法安全能力。

具體措施包括：一是深入整治“信息繭房”和誘導沉迷問題，要求網(wǎng)站平臺構(gòu)建防范機制，提升推送內(nèi)容的多樣性，嚴禁推送高度同質(zhì)化內(nèi)容，并規(guī)范設置“不感興趣”等負反饋功能。二是提升榜單透明度，打擊操縱榜單行為，全面公示熱搜榜單算法原理，完善榜單日志留存，并健全水軍刷榜等違規(guī)行為的檢測識別手段。三是防范盲目追求利益侵害新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益，要求平臺詳細公示算法規(guī)則，搭建暢通的申訴渠道。四是嚴禁利用算法實施大數(shù)據(jù)“殺熟”，確保對相同商品不得實施差異化定價，并提升優(yōu)惠促銷的透明度。五是增強算法向上向善服務，保護網(wǎng)民合法權(quán)益，持續(xù)優(yōu)化面向未成年人、老年人的算法推薦服務，并提升生成合成信息的檢測識別能力。

通知還明確了工作目標，包括算法導向正確、算法公平公正、算法公開透明、算法自主可控以及算法責任落實等五個方面。要求健全完善正能量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容池，優(yōu)化算法推薦服務機制，防范和抵制傳播不良信息；保護勞動者和消費者的合法權(quán)益，不得利用算法實施壟斷和不正當競爭行為；優(yōu)化檢索、排序、推送等規(guī)則的透明度和可解釋性，確保用戶自主選擇興趣領(lǐng)域；并建立健全算法安全管理制度和技術(shù)措施，定期開展安全評估。

專項行動的工作安排分為四個階段，包括組織企業(yè)自查自糾、核驗企業(yè)自查情況、深入評估治理成效以及開設舉報受理渠道。各地網(wǎng)信部門將牽頭開展專項行動，加強與相關(guān)部門聯(lián)動，確保各項任務有效落實。同時，要求依法依規(guī)對違反法律法規(guī)的網(wǎng)站平臺進行處置處罰，并督促相關(guān)企業(yè)落實算法安全主體責任，推動長效治理。

此次專項行動的通知還附帶了《算法專項治理清單指引》，為各地網(wǎng)信部門和相關(guān)企業(yè)提供了詳細的指導和參考。通過此次專項行動，旨在進一步規(guī)范網(wǎng)絡平臺的算法應用，提升網(wǎng)絡環(huán)境的質(zhì)量，保護網(wǎng)民的合法權(quán)益。