愛奇藝近期推出了一項名為“親情卡”的新服務(wù),允許會員通過每月額外支付8元,增加一個新的獨立會員賬號。然而,這一新規(guī)卻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛的討論。
據(jù)悉,新會員賬號可在五臺設(shè)備上登錄,但同時僅能在一臺設(shè)備上播放。此舉被部分網(wǎng)友批評為變相漲價,稱愛奇藝“吃相難看”。愛奇藝客服對此回應(yīng),此舉旨在降低會員密碼共享和轉(zhuǎn)租帶來的風(fēng)險,保持老會員權(quán)益不變。
相比之下,騰訊視頻和優(yōu)酷視頻的VIP會員均支持最多同時在兩臺設(shè)備上播放。愛奇藝的會員機(jī)制此前也因投屏限制清晰度、會員仍遇彈窗廣告等問題引發(fā)爭議。
愛奇藝客服表示,已記錄用戶反饋的體驗問題,并將進(jìn)行相應(yīng)反饋處理。