物流創(chuàng)新企業(yè)Warp近日揭示了其利用人工智能技術(shù)推動(dòng)供應(yīng)鏈自動(dòng)化的新進(jìn)展。這家成立于2021年的公司，專注于通過技術(shù)整合托運(yùn)商、承運(yùn)商及倉庫網(wǎng)絡(luò)，致力于為企業(yè)客戶簡化物流流程并削減成本。

Warp的核心戰(zhàn)略之一，是探索并實(shí)施倉庫作業(yè)的全面自動(dòng)化，以期進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈的整體效率。其聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Daniel Sokolovsky在接受TechCrunch采訪時(shí)透露，公司一直在不懈尋找提升客戶物流效率的新途徑，其客戶群涵蓋了沃爾瑪、Gopuff及HelloFresh等知名企業(yè)。隨著AI技術(shù)的飛速發(fā)展，Warp認(rèn)為自動(dòng)化領(lǐng)域隱藏著巨大的潛力。

Sokolovsky強(qiáng)調(diào)，雖然Warp無法直接自動(dòng)化長途貨運(yùn)或短途配送環(huán)節(jié)，但公司正集中精力于倉庫內(nèi)部流程的優(yōu)化，這是他們認(rèn)為能夠通過技術(shù)創(chuàng)新帶來顯著改變的關(guān)鍵領(lǐng)域。

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，Warp首先在洛杉磯的一個(gè)測試倉庫內(nèi)安裝了攝像頭，利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)，將物理倉庫轉(zhuǎn)換為虛擬模型，以此作為實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)。Sokolovsky比喻道：“我們基本上為洛杉磯的倉庫創(chuàng)建了一個(gè)數(shù)字孿生體，開始了一系列的試驗(yàn)。很多時(shí)候，我們就是在不斷嘗試，思考各種‘如果’的可能性?！?/p>

最初，Warp曾嘗試訓(xùn)練人形機(jī)器人操作傳統(tǒng)的托盤搬運(yùn)車，但這一方案并未取得預(yù)期效果。隨后，他們轉(zhuǎn)向使用現(xiàn)成的機(jī)器人，并添加了一些專有技術(shù)，取得了顯著的成功。

“我們把復(fù)雜的物流問題拆解成了多個(gè)易于理解和處理的小部分，”Sokolovsky解釋說，“現(xiàn)在，我們利用AI技術(shù)，無論是語音、文本、郵件、電話還是機(jī)器人技術(shù)，都能確保貨物的高效卸載、存儲(chǔ)和重新裝載。我們相信，在不增加人力的情況下，也能迅速達(dá)成我們的目標(biāo)。”

Warp的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席營收官Troy Lester表示，這些機(jī)器人將極大地提升Warp合作伙伴的底層倉庫運(yùn)營效率，同時(shí)有助于降低人力成本。值得注意的是，Warp并不直接擁有其網(wǎng)絡(luò)中的倉庫，而是與合作伙伴共同運(yùn)作。

“他們經(jīng)常向我們抱怨人員配置的問題，”Lester說，“在這些倉庫工作的員工也不喜歡這種高強(qiáng)度的工作。因此，我們認(rèn)為，通過提供機(jī)器人套件，不僅能幫助改善我們的網(wǎng)絡(luò)，還能助力他們的其他業(yè)務(wù)?！?/p>

為了支持這一創(chuàng)新舉措，Warp成功籌集了1000萬美元的A輪融資，由Up.Partners和Blue Bear Capital聯(lián)合領(lǐng)投。

目前，Warp正在測試多個(gè)版本的機(jī)器人，并雄心勃勃地計(jì)劃在年內(nèi)開始部署。Sokolovsky透露，Warp的洛杉磯測試倉庫已實(shí)現(xiàn)全面自動(dòng)化，公司計(jì)劃首先在洛杉磯、芝加哥、新澤西、達(dá)拉斯和邁阿密等核心網(wǎng)絡(luò)倉庫部署這些機(jī)器人。

Sokolovsky強(qiáng)調(diào)，Warp并不打算將這項(xiàng)技術(shù)銷售給中心網(wǎng)絡(luò)以外的客戶，因?yàn)檫@將為Warp及其合作伙伴提供寶貴的競爭優(yōu)勢?！拔覀儾皇且患覇渭兊臋C(jī)器人公司或AI公司，而是一家真正的物流公司，一直在切實(shí)影響并服務(wù)于我們的客戶，”他說，“過去幾年，我們已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)，使我們能夠部署這些自動(dòng)化技術(shù)?！?/p>