近期，小米汽車針對(duì)其SU7 Ultra車型的前艙蓋設(shè)計(jì)與動(dòng)力輸出限制問題，正式向公眾作出詳細(xì)回應(yīng)，并隨之公布了一系列補(bǔ)償舉措，旨在緩解用戶群體的不滿情緒。

爭(zhēng)議首先聚焦于SU7 Ultra所采用的碳纖維雙風(fēng)道前艙蓋。有用戶反映，該前艙蓋的實(shí)際效能與官方宣傳存在出入，特別是在散熱和氣流管理方面未能達(dá)到預(yù)期效果。對(duì)此，小米汽車在官方聲明中澄清，該前艙蓋不僅旨在復(fù)刻經(jīng)典外觀，確實(shí)也具備了一定的氣流導(dǎo)出功能和輔助前艙散熱的能力。

為了回應(yīng)用戶的關(guān)切，小米汽車特別為SU7 Ultra的非現(xiàn)車鎖單且尚未交付的用戶，提供了一個(gè)限時(shí)改配機(jī)會(huì)。從5月9日上午10點(diǎn)起至5月10日晚上11點(diǎn)59分59秒，這部分用戶可選擇將碳纖維雙風(fēng)道前艙蓋更換為鋁制前艙蓋。而對(duì)于已經(jīng)提車或在限時(shí)改配結(jié)束前選擇碳纖維雙風(fēng)道前艙蓋的鎖單用戶，小米汽車將贈(zèng)送2萬積分作為補(bǔ)償，具體細(xì)節(jié)將通過小米汽車App后續(xù)發(fā)布。

除了前艙蓋引發(fā)的爭(zhēng)議，SU7 Ultra的動(dòng)力輸出限制更新也引發(fā)了部分用戶的不滿。小米汽車在聲明中解釋，此次動(dòng)力輸出的調(diào)整是為了進(jìn)一步提升車輛的性能和安全性，但承認(rèn)在溝通上未能充分說明，導(dǎo)致用戶產(chǎn)生了誤解。

為彌補(bǔ)這一失誤，小米汽車已決定暫停相關(guān)更新的推送。對(duì)于已經(jīng)升級(jí)了少量用戶的車輛，小米汽車承諾將在下一個(gè)版本更新中解決問題。目前，小米汽車正加速推進(jìn)新版本的開發(fā)與測(cè)試工作，預(yù)計(jì)整個(gè)過程將持續(xù)4至8周，具體時(shí)間以小米汽車的官方通知為準(zhǔn)。