近期，微軟向全球Microsoft 365用戶發(fā)送了一則令人意外的消息——服務(wù)費用即將上漲。這一變動恰好發(fā)生在微軟計劃將Copilot全面融入其辦公套件之際，盡管微軟在漲價通知中并未直接提及這一關(guān)聯(lián)。

具體來說，個人版用戶的月費將從原先的6.99美元上調(diào)至9.99美元，而家庭版用戶的費用也將從9.99美元增加到12.99美元。同時，年度訂閱費用也相應(yīng)提高了30美元。這一漲幅引發(fā)了用戶的廣泛關(guān)注與討論。

對于漲價的原因，微軟給出了不同的解釋。英國用戶收到的通知中，漲價被歸因于通貨膨脹所帶來的“必要調(diào)整”。然而，加拿大用戶則未收到任何關(guān)于漲價原因或替代方案的說明，這進一步加劇了用戶的不滿情緒。

微軟方面強調(diào)，此次漲價是為了“為未來創(chuàng)新提供支持”，并指出在過去12年中，他們持續(xù)為用戶提供了增值服務(wù)。然而，這樣的解釋并未能完全平息用戶的質(zhì)疑。

值得注意的是，盡管漲價已成定局，但微軟仍為用戶提供了一個選擇?，F(xiàn)有訂閱用戶可以通過登錄微軟賬戶頁面并點擊“取消”選項，切換回不帶Copilot的經(jīng)典版套餐。然而，這一選項對新用戶并不開放，他們只能接受綁定AI功能的高價套餐。

微軟將Copilot納入其生產(chǎn)力套件的意圖明顯，旨在通過這一創(chuàng)新提升用戶的辦公效率。然而，這一策略卻在一定程度上引發(fā)了用戶的不滿。有網(wǎng)友表示：“為AI研發(fā)買單是可以理解的，但微軟至少應(yīng)該保留用戶選擇基礎(chǔ)版的權(quán)利?！?/p>

面對用戶的質(zhì)疑與不滿，微軟未來如何平衡創(chuàng)新與用戶需求，將成為一個值得關(guān)注的話題。