近日，科技界傳來消息，知名科技媒體PC Gamer于2月7日發(fā)布報(bào)道，揭示了英偉達(dá)GeForce RTX 5090與RTX 5080顯卡用戶遭遇的一系列問題。據(jù)用戶反饋，這些高端顯卡在使用過程中出現(xiàn)了黑屏、系統(tǒng)崩潰等故障，甚至有用戶反映顯卡“變磚”，盡管這一說法尚未得到官方證實(shí)。

英偉達(dá)方面對(duì)此事給予了高度重視，并迅速回應(yīng)稱已接收到用戶反饋，正在緊急調(diào)查問題的根源。據(jù)英偉達(dá)初步分析，這些問題可能與最新發(fā)布的572.16版驅(qū)動(dòng)程序存在關(guān)聯(lián)。為幫助用戶緩解這一問題，英偉達(dá)建議所有受影響的用戶嘗試完全卸載當(dāng)前驅(qū)動(dòng)程序，并重新安裝最新版本。

自RTX 5090與RTX 5080顯卡上市以來，用戶報(bào)告的問題種類繁多。其中，黑屏問題尤為突出，且觸發(fā)場(chǎng)景多樣，包括調(diào)整分辨率或刷新率、在高負(fù)載環(huán)境下運(yùn)行游戲，以及使用多顯示器設(shè)置等。部分用戶在遭遇黑屏后重啟電腦，發(fā)現(xiàn)顯卡在設(shè)備管理器或系統(tǒng)BIOS中無法被識(shí)別，而另一些用戶則表示重啟后顯卡功能能夠暫時(shí)恢復(fù)，但問題隨后會(huì)再次出現(xiàn)。

除了黑屏問題，驅(qū)動(dòng)沖突也是用戶反饋的焦點(diǎn)之一。部分RTX 40系列顯卡用戶也報(bào)告了與572.16版驅(qū)動(dòng)程序相關(guān)的類似問題，這進(jìn)一步加劇了用戶對(duì)驅(qū)動(dòng)穩(wěn)定性的擔(dān)憂。面對(duì)這一困境，英偉達(dá)官方尚未發(fā)布正式的解決方案，但用戶社區(qū)中的一些熱心成員已經(jīng)開始探索并分享了一些臨時(shí)解決方案。

據(jù)用戶社區(qū)反饋，目前最有效的解決方案是使用DDU（Display Driver Uninstaller）工具徹底卸載舊版驅(qū)動(dòng)程序，并重新安裝最新版本的驅(qū)動(dòng)程序。將PEG-16顯卡端口設(shè)置為PCIe Gen 4模式也被認(rèn)為可以降低PCIe信號(hào)問題的風(fēng)險(xiǎn)，從而在一定程度上緩解顯卡故障。