近日，關(guān)于小鵬汽車在濟(jì)南市高新區(qū)某小區(qū)地下車庫發(fā)生火災(zāi)，導(dǎo)致多輛車輛被燒毀的事件引起了廣泛關(guān)注。小鵬汽車公關(guān)部門負(fù)責(zé)人對此事進(jìn)行了詳細(xì)回應(yīng)。

據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，小鵬汽車團(tuán)隊在得知此事后，迅速行動，其質(zhì)量技術(shù)部門、用戶服務(wù)部門等相關(guān)人員立即對事件進(jìn)行了深入調(diào)查。他們結(jié)合車輛數(shù)據(jù)，對事故現(xiàn)場的小鵬汽車進(jìn)行了仔細(xì)分析，結(jié)果顯示，該車輛原廠搭載的動力電池及整車電氣系統(tǒng)并未發(fā)現(xiàn)異常。

與此同時，小鵬汽車還透露了一個關(guān)鍵信息。經(jīng)過進(jìn)一步了解，他們發(fā)現(xiàn)涉事車輛在2024年3月曾到店進(jìn)行過維修，并且在維修過程中存在加裝改裝的情況。小鵬汽車表示，他們已將這一重要信息提交給了相關(guān)部門，并將全力配合事故認(rèn)定調(diào)查工作，以期盡快查明事故原因。

根據(jù)濟(jì)南市消防救援大隊出具的事故認(rèn)定書，火災(zāi)發(fā)生在2025年1月7日清晨，地點(diǎn)位于濟(jì)南市高新區(qū)奧體中路3911號海信賢文世家北區(qū)地下車庫?；馂?zāi)造成了包括九輛汽車（摩托車）完全燒損，八輛汽車（摩托車）嚴(yán)重?zé)龘p，以及其他部分汽車和公共設(shè)施設(shè)備不同程度的燒損和煙熏。

認(rèn)定書詳細(xì)描述了起火原因：起火時間為2025年1月7日06時29分左右，起火部位為地下車庫二防火分區(qū)1143號北部車位的魯AD84897小鵬牌小型轎車。經(jīng)調(diào)查，該車前機(jī)艙右前部區(qū)域?qū)Ь€發(fā)生一次短路故障，從而引發(fā)了這場火災(zāi)。

小鵬汽車公關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司對這起火災(zāi)事件高度重視，將全力配合相關(guān)部門的調(diào)查工作，同時也將進(jìn)一步加強(qiáng)車輛的安全管理和質(zhì)量監(jiān)控，確保類似事件不再發(fā)生。公司還將積極與受損車主溝通，妥善處理后續(xù)事宜。

此次火災(zāi)事件不僅給受損車主帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，也給小鵬汽車的品牌形象帶來了一定的影響。因此，小鵬汽車表示將深刻吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，以贏得消費(fèi)者的信任和支持。

對于廣大消費(fèi)者而言，這起火災(zāi)事件也提醒大家在購買和使用新能源汽車時，要關(guān)注車輛的安全性能和質(zhì)量問題，選擇有信譽(yù)的品牌和經(jīng)銷商，以確保自身權(quán)益得到保障。

目前，相關(guān)部門正在對火災(zāi)事件進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查，小鵬汽車也將密切關(guān)注事件進(jìn)展，并積極采取相應(yīng)措施。