近期,有關外賣平臺美團的一項新措施引發(fā)了廣泛關注。據(jù)傳,美團平臺將對過度跑單的騎手實施強制下線的政策。針對這一傳聞,美團的相關負責人證實了其真實性,并透露該方案目前正處于試點階段,相關規(guī)則將在進一步完善后向公眾公布。
與此同時,另一大外賣巨頭餓了么也早已采取了類似措施,以保障騎手的休息權益。據(jù)界面新聞報道,餓了么自今年8月起,已在全國范圍內(nèi)推行騎手休息制度。當騎手連續(xù)工作時長達到一定限度時,系統(tǒng)會彈出建議休息的提示窗口;若騎手繼續(xù)超時工作,系統(tǒng)將強制要求騎手進行短暫休息。餓了么方面表示,這些措施正在持續(xù)優(yōu)化和完善中。
餓了么此前還曾明確表示,平臺在原有連續(xù)接單4小時需休息的基礎上,增加了對騎手疲勞狀態(tài)的監(jiān)測與提醒,以及與小休制度的聯(lián)動,從而更有效地保障騎手的身心健康。
從阿里財報中了解到,截至2024年9月30日的季度,阿里本地生活集團的收入實現(xiàn)了14%的同比增長,達到了177.25億元人民幣。這一增長主要得益于高德和餓了么訂單量的增加,以及市場營銷服務收入的提升。
兩大外賣平臺對騎手休息權益的重視,不僅體現(xiàn)了企業(yè)的人文關懷,也是對騎手群體健康與安全的積極回應。這些措施的實施,有望為騎手創(chuàng)造一個更加健康、可持續(xù)的工作環(huán)境。