記者 劉秋鳳

11月6日，2024年四川省職工職業(yè)技能大賽民航四川地區(qū)旅客服務(wù)從業(yè)人員勞動(dòng)競(jìng)賽在成都雙流澳康達(dá)（成都）名車廣場(chǎng)舉行。本次競(jìng)賽堪稱四川地區(qū)民航旅客服務(wù)隊(duì)伍規(guī)模之最、陣容最強(qiáng)、賽制最新穎、考察最全面的一次技能巔峰對(duì)決。競(jìng)賽全程在線同步直播，吸引了近8萬(wàn)人在線觀看。

8支參賽隊(duì)伍、25名選手成功闖入決賽

大賽前期，在民航四川地區(qū)2.2萬(wàn)名旅客服務(wù)人員中展開(kāi)激烈初賽，歷經(jīng)層層篩選，最終8支參賽隊(duì)伍、25名選手脫穎而出，成功闖入決賽，分別參與團(tuán)隊(duì)賽和個(gè)人賽的角逐。決賽設(shè)置理論考試、知識(shí)搶答和情景模擬三個(gè)環(huán)節(jié)，涵蓋旅客服務(wù)、航班正常、特殊旅客服務(wù)、人體捐獻(xiàn)器官運(yùn)輸以及應(yīng)急處置等一線航空運(yùn)輸服務(wù)人員的關(guān)鍵工作技能，全方位考驗(yàn)參賽選手的分析、應(yīng)變及問(wèn)題解決能力。

比賽現(xiàn)場(chǎng)，選手們沉著應(yīng)對(duì)、深思熟慮、默契配合，嚴(yán)格遵循賽制要求，精彩呈現(xiàn)了有服務(wù)、有標(biāo)準(zhǔn)、有保障、有溫度的航空運(yùn)輸服務(wù)全流程，充分展現(xiàn)出民航人卓越的技術(shù)水平、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和出色的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，贏得了觀賽嘉賓、現(xiàn)場(chǎng)觀眾以及線上觀賽人員的一致贊譽(yù)。

決賽現(xiàn)場(chǎng)

經(jīng)過(guò)四個(gè)小時(shí)的緊張激烈角逐，最終四川機(jī)場(chǎng)地服獲得團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng)（機(jī)場(chǎng)組），西藏航空獲得團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng)（航司組），攀枝花保安營(yíng)機(jī)場(chǎng)獲得團(tuán)隊(duì)二等獎(jiǎng)（機(jī)場(chǎng)組），成都航空獲得團(tuán)隊(duì)二等獎(jiǎng)（航司組），瀘州云龍機(jī)場(chǎng)、成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)獲得團(tuán)隊(duì)三等獎(jiǎng)（機(jī)場(chǎng)組），國(guó)航西南分公司、四川航空獲得團(tuán)體三等獎(jiǎng)（航司組）；四川航空孫梁禹獲得個(gè)人一等獎(jiǎng)，四川航空夏露、西藏航空張冉、天府機(jī)場(chǎng)原聰毅獲得個(gè)人二等獎(jiǎng)，國(guó)航西南鄒慧、西藏航空肖逸、天府機(jī)場(chǎng)蔡雨、廣元機(jī)場(chǎng)許利杰、廣元盤龍樊華、攀枝花機(jī)場(chǎng)王禹森獲得個(gè)人三等獎(jiǎng)，稻城機(jī)場(chǎng)劉怡伶、雙流機(jī)場(chǎng)李汝鈞、西藏航空杜德鵬等15人獲得個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng)。

此次大賽不僅是對(duì)四川地區(qū)旅客服務(wù)從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平的一次集中檢閱，更是服務(wù)從業(yè)隊(duì)伍精神風(fēng)貌和工作作風(fēng)的精彩展示，更是當(dāng)代民航精神和工匠精神的生動(dòng)實(shí)踐。

圖片由主辦方提供