近日，市場監(jiān)管總局?jǐn)y手國家標(biāo)準(zhǔn)委正式批準(zhǔn)并發(fā)布了關(guān)于智能家電語音交互技術(shù)的全新國家標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)被命名為《智能家用電器的語音交互技術(shù) 第1部分：通用要求》，并將于2025年9月1日起全面施行。

此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致地對智能家電的語音交互功能進(jìn)行了科學(xué)分類，并清晰地界定了其框架結(jié)構(gòu)。它不僅從結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、安全性、功能性等多個維度提出了嚴(yán)格的技術(shù)要求，還強(qiáng)調(diào)了標(biāo)注標(biāo)識的重要性，以確保產(chǎn)品的規(guī)范性和用戶使用的便捷性。

在安全性層面，標(biāo)準(zhǔn)要求智能家電的語音交互功能需具備用戶權(quán)限管理功能，能夠根據(jù)不同用戶設(shè)定相應(yīng)的管理權(quán)限。同時，語音操控指令必須在預(yù)設(shè)的安全閾值內(nèi)執(zhí)行，嚴(yán)禁采集與產(chǎn)品功能無關(guān)的數(shù)據(jù)，從而有效保護(hù)用戶隱私。

該標(biāo)準(zhǔn)明確指出，語音交互功能不得超越家電原有的安全閾值，也不應(yīng)引入新的安全風(fēng)險(xiǎn)或?qū)译娫斐蓳p害。對于支持聲紋識別的智能家電，必須向用戶進(jìn)行詳細(xì)說明，并采取嚴(yán)密的安全保護(hù)措施，確保技術(shù)的安全可靠。

在功能性方面，標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定了語音交互應(yīng)具備的基本功能，包括語音喚醒、語音識別、語義理解、語音提示以及軟件升級等。同時，對揚(yáng)聲器的性能、喚醒成功率以及交互響應(yīng)時間等關(guān)鍵性能參數(shù)也提出了明確要求，旨在提升用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品的整體性能。