微軟近日披露,其廣受歡迎的電子郵件客戶端Outlook的一個版本存在性能缺陷。據(jù)悉,當(dāng)用戶嘗試同時瀏覽超過60封電子郵件時,該程序可能會意外崩潰,給那些日常需要處理郵件量較大的用戶帶來了不小的困擾。
遭遇此問題的用戶可能會看到如下錯誤提示信息:“很抱歉,我們無法打開這個項目。這可能只是暫時的問題,但如果問題持續(xù)出現(xiàn),您或許需要重啟Outlook。內(nèi)存或系統(tǒng)資源不足,請嘗試關(guān)閉部分窗口或程序后重試?!被蛘吒啙嵉奶崾荆骸皟?nèi)存或系統(tǒng)資源不足,請關(guān)閉部分后重試?!?/p>
微軟官方在深入調(diào)查后指出,問題的核心在于Windows注冊表中的一項設(shè)置——USERProcessHandleQuota。默認情況下,該設(shè)置的值為10000(十進制),而將其調(diào)整為18000(十進制)理論上能夠提升系統(tǒng)資源的可用性。但微軟也謹慎地提醒用戶,這樣的調(diào)整可能會引發(fā)系統(tǒng)的不穩(wěn)定,并可能增加系統(tǒng)的整體負擔(dān)。
鑒于此,微軟目前給出的建議是,用戶應(yīng)避免同時打開過多電子郵件,以預(yù)防程序崩潰的發(fā)生,同時,Outlook團隊也正在緊急修復(fù)這一問題,以期盡快為用戶帶來更加穩(wěn)定的使用體驗。