當(dāng)游客戴上VR設(shè)備，瞬間穿越至圓明園海晏堂的雕梁畫(huà)棟之間，眼前十二獸首安然矗立，一位身著清朝官服的虛擬向?qū)д告傅纴?lái)歷史故事；當(dāng)外國(guó)游客用母語(yǔ)撥通電話，電話那端自動(dòng)傳來(lái)流暢的中文翻譯；當(dāng)機(jī)器人店員精準(zhǔn)識(shí)別訂單，用機(jī)械臂將商品遞至顧客手中……在首鋼園舉辦的服貿(mào)會(huì)上，一場(chǎng)由數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的服務(wù)貿(mào)易革命正悄然重塑城市生活圖景。

在海淀展區(qū)，一臺(tái)名為"蓋博特"的機(jī)器人店員正演示著無(wú)人零售的未來(lái)場(chǎng)景。顧客在觸控屏上選擇商品后，這個(gè)身高約1.2米的機(jī)械助手立即調(diào)整高度，用內(nèi)置吸盤精準(zhǔn)抓取貨架上的物品，30秒內(nèi)完成從識(shí)別到交付的全流程。"北京已有10家藥店采用這套系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)人值守。"技術(shù)人員指著正在貨架間靈活穿梭的機(jī)器人說(shuō)道。不遠(yuǎn)處，石景山展區(qū)的"小鹿"機(jī)器人則以更優(yōu)雅的姿態(tài)完成服務(wù)——它穩(wěn)穩(wěn)托住商品，輕輕放入顧客籃筐，整個(gè)過(guò)程如行云流水。

智能交互的革新不僅體現(xiàn)在商業(yè)領(lǐng)域。首鋼園3號(hào)館內(nèi)，一臺(tái)迎賓機(jī)器人正與觀眾互動(dòng)：當(dāng)有人靠近時(shí)，它會(huì)主動(dòng)伸出機(jī)械手握手，頭部3D激光雷達(dá)實(shí)時(shí)掃描環(huán)境，深度攝像頭捕捉面部表情。"接入大模型后，它能進(jìn)行太極表演、走秀等復(fù)雜動(dòng)作。"工作人員張錦程展示著機(jī)器人頭頂?shù)膫鞲衅麝嚵校?目前有上百臺(tái)同類機(jī)器人正在接受數(shù)字訓(xùn)練，未來(lái)將服務(wù)于更多公共場(chǎng)景。"

語(yǔ)言障礙正在被5G新通話技術(shù)消解。在通信主題展區(qū)，記者體驗(yàn)了中英雙語(yǔ)實(shí)時(shí)互譯功能：當(dāng)用中文撥打電話時(shí)，對(duì)方立即收到清晰英文翻譯；反之亦然，系統(tǒng)通過(guò)大模型實(shí)現(xiàn)僅數(shù)秒延遲的跨語(yǔ)言溝通。更貼心的是速記服務(wù)——通話內(nèi)容會(huì)自動(dòng)生成帶重點(diǎn)標(biāo)注的短信記錄。"這項(xiàng)技術(shù)讓外國(guó)友人能無(wú)縫體驗(yàn)'衣食住行游購(gòu)?qiáng)?全鏈條服務(wù)。"中國(guó)移動(dòng)工作人員介紹道。

運(yùn)動(dòng)健康領(lǐng)域同樣迎來(lái)智能變革。一款名為"天天八段錦"的AI陪練系統(tǒng)，通過(guò)骨骼節(jié)點(diǎn)識(shí)別技術(shù)實(shí)時(shí)捕捉用戶動(dòng)作。當(dāng)記者跟隨屏幕演示完成一套動(dòng)作后，系統(tǒng)立即生成評(píng)估報(bào)告："下腰幅度不足，建議加強(qiáng)核心訓(xùn)練"。這種基于動(dòng)作對(duì)比的智能評(píng)分機(jī)制，讓缺乏專業(yè)指導(dǎo)的健身者也能獲得精準(zhǔn)反饋。

文化傳承在數(shù)字時(shí)代煥發(fā)新生。北京大視聽(tīng)展區(qū)內(nèi)，觀眾上傳照片即可生成數(shù)字人形象，自由搭配漢服、旗袍等傳統(tǒng)服飾；哼唱幾句旋律，AI便能創(chuàng)作完整歌曲。更引人注目的是AIGC微電影《三星堆：未來(lái)啟示錄》，通過(guò)數(shù)字建模技術(shù)讓千年文物"活"過(guò)來(lái)，突破實(shí)拍限制重現(xiàn)歷史場(chǎng)景。頤和園展區(qū)的3D數(shù)字客服"小頤"則展現(xiàn)著實(shí)用價(jià)值——面對(duì)"帶老人孩子游覽主景區(qū)的最優(yōu)路線"的提問(wèn)，它0.8秒內(nèi)生成包含休息點(diǎn)的定制行程。

在海淀展區(qū)，《夢(mèng)回圓明園》VR項(xiàng)目將沉浸式體驗(yàn)推向新高度。戴上設(shè)備后，觀眾時(shí)而乘飛毯掠過(guò)圓明園屋頂，時(shí)而轉(zhuǎn)動(dòng)齒輪觸發(fā)時(shí)光流轉(zhuǎn)：康熙與弘歷在牡丹花前的對(duì)話、后宮娘娘分娩時(shí)的場(chǎng)景、蝴蝶停駐掌心的奇妙瞬間……"我們采用LBSS大空間追蹤技術(shù)1:1復(fù)刻古跡，結(jié)合空間計(jì)算和東方美學(xué)敘事。"項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，這種數(shù)字化復(fù)原不僅突破物理空間限制，更為文化遺產(chǎn)保護(hù)開(kāi)辟了新路徑。