近日,支付寶開放平臺發(fā)表聲明,指出存在部分服務(wù)商假冒支付寶生活號官方名義進行商業(yè)活動的現(xiàn)象。這些假冒行為涉及多個方面,包括但不限于假冒支付寶生活號工作人員,承諾高額費用引入達人,以及冒用平臺身份違規(guī)下單聯(lián)系達人等,這些行為已經(jīng)對支付寶生活號的正常業(yè)務(wù)造成了嚴(yán)重影響。
支付寶開放平臺在聲明中明確表示,支付寶生活號從未授權(quán)任何第三方以“獨家代理”、“官方指定”等名義進行商業(yè)活動。任何未經(jīng)授權(quán)擅自以“支付寶生活號官方”、“支付寶生活號服務(wù)商”等名義開展業(yè)務(wù)推廣、收取費用或簽署合同的行為,均被視為違規(guī)違法行為。
針對這些假冒行為,支付寶開放平臺表示將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。具體措施包括但不限于要求停止侵權(quán)行為、賠償損失,并向市場監(jiān)管部門舉報或向公安機關(guān)報案。對于涉嫌犯罪的,將依法移交司法機關(guān)處理。
支付寶開放平臺還提醒廣大用戶和合作伙伴保持警惕,建議通過支付寶官方渠道(如官網(wǎng)、官方客服等)核實服務(wù)商資質(zhì)。一旦發(fā)現(xiàn)可疑行為,應(yīng)立即撥打支付寶客服熱線95188或通過支付寶App進行舉報,支付寶將迅速進行核查處理。
支付寶生活號一直致力于為用戶和合作伙伴提供安全、可信的服務(wù)環(huán)境。此次聲明也再次呼吁所有服務(wù)商嚴(yán)格遵守合作協(xié)議,共同維護良好的市場秩序,確保支付寶生活號的健康發(fā)展。