“伺候”過頭發(fā)的人，“連眼神都變得自信了”。湖南懷化“靚點(diǎn)”理發(fā)店理發(fā)師“曉華”（真名李靜），善于解讀和滿足顧客剪發(fā)需求，受到眾多好評。不少網(wǎng)友涌入其視頻賬號直播間，申請“全國巡剪”。

“聽得懂話的理發(fā)師，終于出現(xiàn)了”。網(wǎng)友的調(diào)侃，既是對用心服務(wù)的肯定，也透露了“苦tony老師久矣”的無奈。現(xiàn)實(shí)中，一些理發(fā)店或是推銷產(chǎn)品，或是忽悠充值，不僅套路多，而且消費(fèi)高。對于顧客具體的理發(fā)需求，常常置若罔聞。

由此來看，李靜的走紅，其實(shí)反映了顧客的心聲：作為理發(fā)師，最基本的是有一手貼合大眾審美的剪發(fā)真功夫；最需要的則是真誠溝通，學(xué)會主動了解顧客喜歡、適合什么樣的發(fā)型，做到恰到好處的“拿捏”。

不只是理發(fā)師，還有足療師、健身教練……在我們身邊，還有很多普通勞動者，他們善于鉆研、勤于付出、勇于創(chuàng)新，以匠心妙手，打磨過硬本領(lǐng)，練就一技之長。期待更多有精湛技藝、懂貼心服務(wù)的“曉華”涌現(xiàn)。他們的工作值得被看見，他們的努力值得被認(rèn)可。