近日,外媒The Verge報道了一則關于谷歌Chrome應用商店擴展程序聯(lián)盟廣告政策的重大更新。此次更新直接針對了支付巨頭PayPal旗下的優(yōu)惠券平臺Honey的擴展程序,禁止了其此前的一系列被指為惡意的行為。
事情起因于油管博主MegaLag去年底的揭露。他指出,Honey的擴展程序在用戶通過影響者發(fā)布的聯(lián)盟傭金購買鏈接進行購物時,會暗中修改鏈接,將原本應歸影響者所有的返利導向Honey平臺。這一行為不僅損害了影響者的利益,就連那些曾接受過Honey贊助的影響者也未能幸免。
更令人震驚的是,即便Honey無法提供比商家更大的優(yōu)惠額度,其擴展程序仍會彈出提示窗口,誘導用戶通過Honey進行購買,從而獲取返利。這種行為無疑是對用戶信任的濫用。
進一步的調(diào)查顯示,Honey還與商家進行私下談判,隱藏最大的優(yōu)惠幅度,僅向用戶提供較小的折扣,并從中賺取用戶多支付部分的傭金。這種行為不僅損害了消費者的利益,也破壞了市場的公平競爭。
針對這一系列問題,谷歌在最新的政策中提出了明確要求。任何聯(lián)盟計劃都必須在Chrome網(wǎng)上商城頁面、用戶界面以及安裝前的顯著位置進行詳細說明,以確保用戶的知情權。
只有當擴展程序提供了與其核心功能直接相關且透明的用戶利益時,才可包含聯(lián)盟鏈接、代碼或cookie。政策嚴禁在沒有用戶相關操作或未為用戶提供切實利益的情況下注入聯(lián)盟鏈接。
谷歌還明確禁止了在不提供折扣、返現(xiàn)或捐贈的情況下插入聯(lián)盟鏈接,以及無需用戶操作即可在后臺持續(xù)注入聯(lián)盟鏈接的行為。任何聯(lián)盟代碼、鏈接或cookie的加入,都需要用戶進行明確的相關操作。
同時,政策還規(guī)定,禁止在用戶不知情或未進行相關操作的情況下,應用或替換聯(lián)盟促銷代碼,以及在用戶瀏覽購物網(wǎng)站時,在用戶不知情的情況下更新購物相關cookie的擴展程序。