隨著新年腳步的日益臨近,2025年鐵路春運的具體安排終于揭曉。據(jù)悉,此次春運將從1月14日正式拉開帷幕,直至2月22日圓滿落幕,共計40天的時間里,全國鐵路系統(tǒng)將全力應對客運高峰。
據(jù)預測,整個春運期間,全國鐵路預計發(fā)送旅客將達到5.1億人次。其中,節(jié)前客流最高峰預計將出現(xiàn)在1月25日,即農(nóng)歷臘月廿六,而節(jié)后客流高峰則預計會出現(xiàn)在2月4日,即農(nóng)歷正月初七。
鐵路部門特別提醒廣大旅客,購買火車票的唯一官方渠道是鐵路12306網(wǎng)站及其手機客戶端。鐵路部門從未授權(quán)任何第三方平臺銷售火車票或辦理相關火車票業(yè)務,提醒旅客警惕各種形式的額外收費,如購票加速包、會員費以及挑選車廂座位費等。
為了應對即將到來的春運挑戰(zhàn),鐵路部門已經(jīng)采取了多項針對性措施。首先,在客運能力上進行了大幅投放?;谝患径攘熊囘\行圖,鐵路部門特別編制了春運列車運行圖,預計節(jié)前每日最高可安排旅客列車約14100列,節(jié)后每日最高則可達到約14200列,客座能力同比增長了3.9%和4.3%。
在售票服務方面,鐵路部門也進行了諸多優(yōu)化。不僅充分利用了鐵路12306網(wǎng)站的候補購票、在線選鋪、起售提醒訂閱以及鐵路暢行碼等功能,還試點推行了“系統(tǒng)自動提交購票訂單”的新功能,進一步提升了旅客的購票體驗。鐵路部門還推出了學生、務工人員的預約購票服務,方便特定群體提前規(guī)劃行程。
為了保障春運期間售票系統(tǒng)的平穩(wěn)運行,鐵路部門提前對12306售票系統(tǒng)進行了全面升級。通過優(yōu)化資源配置、拓展網(wǎng)絡帶寬、擴充余票查詢云服務能力等措施,鐵路部門顯著提升了系統(tǒng)應對超大規(guī)模并發(fā)訪問和網(wǎng)絡安全防護的能力,確保每一位旅客都能順利購票。