在南寧近期舉辦的“2024年滿意中國大會”上，中國質(zhì)量協(xié)會揭曉了本年度用戶滿意等級評價結(jié)果，并舉行了“2024家電行業(yè)用戶滿意度指數(shù)測評”頒獎典禮。令人矚目的是，彩電行業(yè)的用戶滿意度在2024年達到了歷史新高，其中海信電視憑借86分的卓越成績，再次奪得行業(yè)用戶滿意度第一的桂冠。這已經(jīng)是海信電視自2015年以來，連續(xù)第十年保持此項殊榮。

本次電視行業(yè)用戶滿意度監(jiān)測活動廣泛覆蓋了全國范圍內(nèi)的23個省份和50個城市，涉及10個主流電視品牌，共收集有效樣本1712份，并分析了超過360萬條輿情信息。監(jiān)測結(jié)果顯示，在國家政策推動下，電視行業(yè)正經(jīng)歷著畫質(zhì)革新、大屏化趨勢以及AI技術(shù)深度融合的重要階段，這些變化共同促進了用戶滿意度的顯著提升。

海信電視之所以能夠持續(xù)在用戶滿意度上保持領(lǐng)先，關(guān)鍵在于其始終堅守用戶至上的原則，不斷致力于提升大屏高端畫質(zhì)和AI交互體驗。通過不斷升級ULED AI畫質(zhì)技術(shù)平臺和LPU激光顯示技術(shù)平臺，海信電視在畫質(zhì)和用戶體驗上實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。海信電視還依托自主研發(fā)的星海大模型，推出了獨特的AI智能體群，覆蓋了多種應(yīng)用場景，實現(xiàn)了跨場景任務(wù)規(guī)劃和自然流暢的對話交互，極大地提升了用戶與電視的互動體驗。

隨著百吋大屏電視的逐漸普及，海信激光電視憑借其健康護眼、色彩逼真以及便于攜帶入戶等獨特優(yōu)勢，成為了家庭大屏電視升級換代的優(yōu)選。數(shù)據(jù)顯示，海信激光電視在全球市場的出貨量占有率高達60.66%，穩(wěn)居行業(yè)榜首。在國內(nèi)市場，海信系電視在百吋及以上大屏電視的銷量中也處于領(lǐng)先地位，進一步彰顯了其強大的市場影響力和用戶認可度。