近日,胖東來連鎖超市發(fā)布了一項針對代購行為的嚴格管控措施,指出代購活動已對商場的正常運營構(gòu)成了嚴重威脅,影響了顧客的購物環(huán)境與體驗。
為保障廣大消費者的合法權(quán)益與購物安全,胖東來決定自公告發(fā)布之日起,即2024年12月14日,實施一系列新規(guī)定。首先,會員卡將實行實名制管理,顧客在許昌及新鄉(xiāng)地區(qū)的超市、煙酒專柜結(jié)賬時,必須使用電子會員卡的動態(tài)二維碼完成支付,且禁止使用任何形式的截圖或遠程投屏操作。
為遏制代購行為,胖東來還采取了商品限購措施。在許昌和新鄉(xiāng)地區(qū)的超市及煙酒專柜,部分商品將實行限量銷售,具體限購信息將在門店顯著位置公示。同時,針對個別熱門商品,胖東來還調(diào)整了限購周期,每位會員每周僅限購買一次,相關(guān)信息同樣會在店內(nèi)公示。
為了維護良好的購物秩序,胖東來在店內(nèi)及店外安排了專人進行巡邏。一旦發(fā)現(xiàn)哄搶商品、利用商品進行牟利或加價轉(zhuǎn)售等擾亂經(jīng)營秩序的行為,工作人員將立即予以制止。對于不聽勸阻的顧客,胖東來將依法向行政執(zhí)法部門舉報,并請求其依法處理。
除了上述措施外,胖東來還制定了一系列代購處理機制。在店內(nèi)發(fā)現(xiàn)錄播、直播等代購行為時,工作人員將迅速采取行動,制止并勸離相關(guān)人員。
胖東來此次的嚴格管控措施,旨在為消費者創(chuàng)造一個更加公平、有序、安全的購物環(huán)境。希望廣大顧客能夠理解和支持這些措施,共同維護良好的市場秩序。