記者 姚瑞鵬 熊英英
“一朵喇叭花”讓百雀羚沖于風口之上。
11月20日，一張舉報答復書在網(wǎng)絡流傳，內(nèi)容為上海市藥品監(jiān)督管理局針對百雀羚涉嫌添加禁用原料的舉報予以答復，認定舉報內(nèi)容基本屬實，并決定立案調(diào)查。“百雀羚化妝品涉嫌添加禁用原料基本屬實”相關話題沖上熱搜，但隨后百雀羚就發(fā)布公告稱不存在違法添加禁用原料的行為。
對此百雀羚官方工作人員回復記者稱可能被惡意舉報，而記者走訪成都百雀羚體驗中心，線下銷售產(chǎn)品未見禁用原料。而行業(yè)人士表示，涉案禁用原料圓葉牽牛提取物曾被用作皮膚調(diào)理劑，具有潛在毒性，但從產(chǎn)品的配方表來看排序很靠后，基本上是屬于概念添加成分。
百雀羚體驗中心外碩大的招牌
實地探訪：
線下銷售產(chǎn)品未見禁用原料
11月20日上午，記者來到了位于成都市青羊區(qū)的百雀羚體驗中心，進進出出有不少經(jīng)銷商來選貨，只見現(xiàn)場貨架上擺放著各種百雀羚品牌護膚品。該銷售人員介紹，公司作為百雀羚在四川地區(qū)的商超總代理已經(jīng)有20多年，主要為省內(nèi)的大型百貨、連鎖商超供貨。百雀羚品牌在川內(nèi)銷量一直不錯，公司年銷售額超億元。
據(jù)百雀羚此前發(fā)布的情況說明，公司曾在2021年生產(chǎn)的“水凈透精華潔面乳”產(chǎn)品成分中添加“圓葉牽牛提取物”，2021年5月26日之后，百雀羚沒有再生產(chǎn)過任何添加有該原料的產(chǎn)品。記者詢問是否還有添加涉及爭議提取物的老版潔面乳在售，該體驗中心銷售人員表示，老版已經(jīng)更新不會再生產(chǎn)，市面上應該不會再有官方商柜等售賣。
“這款算是在洗面奶品類中賣得最好的?！鄙鲜鲣N售人員介紹，由于洗面奶品類暢銷，而老版的洗面奶早就賣完了，現(xiàn)在也拿不到貨了。百雀羚所有產(chǎn)品開封前保質(zhì)期為三年半，目前在售的這款潔面乳是今年生產(chǎn)的新一代產(chǎn)品。“這些產(chǎn)品幾乎每隔一兩年就會更換新產(chǎn)品包裝，成分可能也有所變化?！?/p>
記者在店中查看了其他百雀羚產(chǎn)品也未見有“圓葉牽牛提取物”。而讓百雀羚位于此次風暴中的“圓葉牽牛提取物”到底是何物呢？
百雀羚體驗中心的各式產(chǎn)品
禁用原料：
“圓葉牽?！痹挥米髌つw調(diào)理劑，有潛在毒性
“在此前，圓葉牽牛提取物在化妝品行業(yè)屬于小眾偏門成分，在護膚品中的作用主要是皮膚調(diào)理劑（保濕和抗氧化），但從產(chǎn)品的配方表來看排序很靠后，基本上是屬于概念添加成分，都是微量添加?！被瘖y品配方中級工程師、知乎百大護膚博主宅小宅向記者表示。
宅小宅介紹，該提取物2021年被列為禁用原料，因為在急性毒性方面，圓葉牽牛的不同提取物對小鼠表現(xiàn)出不同程度的急性毒性，其中正丁醇提取物的毒性最強。此外它還能用作殺蟲，對人體皮膚有刺激和過敏的風險。
記者梳理，國家藥品監(jiān)督管理局組織專家對圓葉牽牛（學名：Ipomoea purpurea）提取物的安全性進行了評估。評估結(jié)果表明，該原料具有潛在毒性，包括胃腸毒性、肝腎毒性，不適合作為化妝品原料使用。因此，2021年5月26日國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布《化妝品禁用原料目錄》，將圓葉牽牛提取物列入其中。
“圓葉牽?！痹诮妹麊沃?/p>
疑點重重：
為何多位博主提前收到爆料？抽檢樣品來自何處？
值得注意的是，在行業(yè)人士看來，本次百雀羚事件仍有不少疑點。
同時，她還向記者說明這個事情并非在今日早上才知曉，“百雀羚被曝使用禁用原料的事情，昨晚就在圈子里傳開了，但是我們一致認為事情沒有這么簡單?！?/p>
隨后記者咨詢了多個化妝品行業(yè)博主，有博主稱昨天晚上行業(yè)內(nèi)的相關媒體和人士就收到了舉報人的信息，但不確定是否與微博名是“懟壹懟”的第一“爆料人”為同一人?！拔覀兒笈_也收到網(wǎng)友爆料，稱百雀羚涉嫌添加禁用原料，并附上一張舉報答復書?！辟~號為化妝品觀察的博主回復記者稱，收到爆料信息是昨晚5點13分，而在微博首發(fā)的“懟壹懟”發(fā)布時間為17點10分。
據(jù)了解，今日一早百雀羚首席技術官蔣麗剛就已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)各大群里發(fā)布聲明澄清。但記者聯(lián)系蔣麗剛本人時，在得知采訪內(nèi)容后，蔣麗剛表示后續(xù)再聯(lián)系，等待進一步的調(diào)查和公告，并掛斷了電話。
爆料的后臺截圖
老牌再火：
成立93年的老字號國貨 借《繁花》翻紅
此次在風波之上的百雀羚創(chuàng)立于1931年，是中國歷史悠久的護膚品牌。1940年，公司創(chuàng)始人顧植民研制了一款防凍防裂、滋潤皮膚的護膚香脂，遂命名為“百雀羚冷霜”。因其取自天然的護膚理念，該產(chǎn)品在化妝品市場一炮打響。
“百雀羚”一直因其價格低廉的優(yōu)勢備受大眾喜愛，但在20世紀90年代，由于外資化妝品品牌大舉進入中國，其作為本土品牌漸漸沉寂。2000年，改制為民營的上海百雀羚日用化學品公司成立后，引入產(chǎn)業(yè)資本及專業(yè)團隊，不斷擴充產(chǎn)品線，努力重塑品牌影響力。
2013年，百雀羚作為“國禮”被帶到非洲后，這個老字號品牌一夜之間再次火了。據(jù)百雀羚官網(wǎng)顯示，2015年-2017年，公司連續(xù)三年位居淘寶雙十一美妝店鋪銷售的榜首。其中，2017年雙十一銷售額達2.94億元。但從2020年開始，百雀羚開始從電商銷售大促榜單中消失，官網(wǎng)也不再披露電商銷售相關數(shù)據(jù)排名。
隨著新一代國貨美妝不斷崛起，作為本土老品牌代表的百雀羚生存空間不斷被擠壓。為此，公司也在積極探索年輕化的道路，贊助《歌手2024》等熱門綜藝、邀請王一博等明星代言。2023年，王家衛(wèi)導演的《繁花》成為現(xiàn)象級爆劇，百雀羚在劇中進行了品牌植入，并將李李扮演者辛芷蕾簽為品牌代言人，借著這一波熱度成功翻紅。
