奇瑞iCar V23方盒子純電SUV近日正式亮相市場，其以9.98萬元的限時起售價迅速吸引了眾多消費者的目光，價格親民，備受矚目。

這款車型在設(shè)計上獨具匠心，巧妙地將時尚元素與經(jīng)典風(fēng)格融為一體，顏值出眾，被譽為今年最具吸引力的車型之一。然而，令人始料未及的是，在上市當(dāng)晚，眾多小定車主卻紛紛選擇退單，這一舉動引發(fā)了廣泛關(guān)注。

探究背后的原因，不難發(fā)現(xiàn)是多方面因素共同作用的結(jié)果。一方面，上市發(fā)布會的時間安排過于冗長，原計劃20:30結(jié)束的發(fā)布會，最終延遲了一個多小時，這無疑影響了消費者的耐心和體驗。另一方面，針對年輕人喜愛的科技配置，廠家采取了打包出售的策略，消費者若想獲得這些配置，則需額外支付1萬元，這無疑增加了消費者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。

這些舉措激起了準(zhǔn)車主和目標(biāo)車主的強烈不滿，導(dǎo)致大量訂單被取消。面對這一困境，iCAR汽車首席產(chǎn)品官蘇峻迅速做出了回應(yīng)，發(fā)布了最新的權(quán)益調(diào)整方案。

蘇峻在公告中表示，對于發(fā)布會時間過長的問題，他深感歉意，并承諾未來會改進。同時，他也表示已經(jīng)收到了消費者的反饋，并決定對權(quán)益進行調(diào)整。具體來說，每位小訂用戶將獲得行李架和車衣，并可轉(zhuǎn)換為5萬積分，同時再額外贈送5萬積分，合計10萬積分。這些積分可用于0元換購科技舒適包或任意換購商城精品。對于因交付不到位而趕不上國補的用戶，廠家承諾大定全退。已經(jīng)鎖單和提車的用戶也將同享以上權(quán)益。

蘇峻還在評論區(qū)回復(fù)網(wǎng)友時表示，已經(jīng)退訂的小定用戶可以聯(lián)系經(jīng)銷商，恢復(fù)相關(guān)權(quán)益。這一舉措無疑是對消費者的一種安撫和補償，也展現(xiàn)了廠家對消費者需求的重視和回應(yīng)。

此次事件不僅給奇瑞iCar V23帶來了挑戰(zhàn)，也給整個汽車行業(yè)敲響了警鐘。它提醒我們，良好的開局并不等于成功的結(jié)局，只有始終站在消費者的角度思考問題，才能真正贏得市場。